ネットが繋がらない!Jwordインストールが原因で急に接続不能になりました

このQ&Aのポイント
  • 管理者ユーザーで突然インターネットに接続できなくなりました。
  • Jword(アドレスバーから検索可能なプログラム)を誤ってインストールし、10分後にサーバーが見つからないエラーが発生し、以降接続不可。
  • 別のユーザーアカウントでは接続可能だが、管理者ユーザーではスパイウェア駆除ソフトのインストールもできず、困っています。
回答を見る
  • ベストアンサー

インターネットに接続できなくなりました・・・

コンピューターの管理者のユーザーで急にインターネットに接続できなくなりました・・・;; どっかのページに飛んだとき誤ってJword(アドレスバーにキーワードを打ち込むことで検索できるようになるというプログラム)をインストールしてしまったのが原因だと思われるのですが・・・ それをインストールして10分くらいしたら急に「サーバーが見つかりません」と出てそれ以降はずっと繋がりません(涙) 今は別のユーザーでログインしている状態で、このユーザーなら接続も可能なのですが、管理者のユーザーではないためスパイウェア駆除ソフト等もインストールできない状態でかなり焦っています; 何が原因なのかはっきりしないのですが、このような症状の対処法をご存知の方がいましたら、ささいなことでもアドバイスお願いします;;

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

その他の回答 (1)

  • kona4Q
  • ベストアンサー率45% (731/1600)
回答No.2

Jwordは、かなり前に使用を止めましたので、その症状の直接原因は分かりませんが、繋がっているユーザー名で下の操作は出来ますか?。 ↓の公式サイトからJwordをアンインストールされて、状況を見る。 アドレスバーに打ち込んで検索をされてから、履歴の削除をしても削除されずに表示される場合が有ります。 この対処は、IE6?ならツール→インターネットオプション→詳細設定タブ→ここの上部に「Jword」が有ります→たしか、削除出来る項目が有った筈です。

参考URL:
http://www.jword.jp/install/setup-5.htm?disp=default&Link=SideMenu

関連するQ&A

  • インターネットに接続出来ない…

    こんばんは 早速質問ですが ついこの間にルータの設定をしようと アドレスバーに192.168.11.1と入力し、 ログイン画面のID部分にrootと入力してログインしました。 すると突然インターネットに接続不可能になりました。 プロバイダやバッファローに問い合わせて指示通りやりましたが接続出来ません ルータはBBR-4HGを使用 ちなみにPSPやWiiも接続できなくなりました。 原因が分かりません…

  • インターネット接続スピードが急に減速する

    TEPCO光VDSL100Mを利用しているのですが、数日前から突然、使い始めて5分くらいすると、接続速度が急減する状態が続いて困っています。モデムの再インストールもしましたが、状況変わらず。使い始めてしばらくすると、接続スピードが異常に遅くなり、オフライン作業になったというメッセージもよくでます。 これが原因かどうか不明ですが、数日まえにインターネットでいくつかのページを開いていたら、Windowsの画面で、「スパイウェアがなんとか・・・」という注意画面が出たのですが、それをきちんと完治せずに閉じてしまった経緯があります。 何らかのよからぬアプリケーションかスパイウェアみたいなものが邪魔をして接続速度を急に遅くしているようなのですが、どうすれば原因追求と解決できるのでしょうか。 ちなみにスパイウェア対策ソフト「SpybotS&D1.4」をインストールしてやってみましたが、何も引っかかりませんでした。 何がアドバイスがあれば、ぜひ教えて下さい。

  • ユーザーごとのインターネット接続速度って?

    WindowsXP SP2をインストールしたらインターネット接続速度(次のサイトに移動する速度)が顕著に遅くなりました。そしてこのPCにはユーザーが二人登録してあるのですが、遅いのは管理者のほうで他のユーザー名でログインしたときは、速度が雲泥の差で速いのです。 そこでお伺いしたいのは、ユーザーごとのどの設定でインターネットの速度は決まるのでしょうか。 よろしくお願いします。

  • ウイルスとインターネット接続について

    ウイルスバスター2006をインストールしていたにも関わらず、ウイルスに感染してしまったようです。。。 本当に困っています! インターネットで少々如何わしいサイトにてダウンロードした際、ウイルスバスターがそれを見つけてくれて?ウイルスについての情報が出てきました。そこには「駆除できないウイルスが侵入したので、手動で駆除してください」のような内容が出ていました。。。よくわからずにそのウインドウは消してしまったのですが・・・ それから急にインターネットでの接続が不可能になってしまいました。おそらくモデム等が原因ではないようです。それは今、自宅にあるもう一台の壊れかけのパソコンを使用してこれを書き込んでいるからです。 素人ながらに、きっとシステムの再インストールをすれば大丈夫!と思い、再インストールをしてみました。インストール自体はうまくいったようですが、Windows XPの承認?するのにインターネット上で行おうとしたのですが、これがネットにまったくつながらない状態です。 素人にはあとどうすれば良いかまったくわかりません。この質問についてわかる方、回答をお願いしたいです。 ちなみに感染してしまったパソコンは HP Compaq nx4820 Notebook PC です。よろしくお願いします!!

  • WindowsXPのインターネット接続について

    お世話になります。 WindowsXPの操作のことで教えてください。 詳細は以下の通りです。よろしくお願いします。 ●最終的に行いたい操作 最終的に行いたい操作は、システム等PCの管理に関する最大の権利を有している「Administrators」権限をもつ「Administrator」以外のユーザーでもインターネットに繋げるようにしたいということです。 ●使用しているPC WindowsXP Professional Version2002 EPSON DOS/Vシリーズ 昨日リカバリしたばかりです。 ●以下、現段階の状況です。 このPCには今、2つのユーザーがいます。 Administrator(セットアップ時に自動的に作られる)とAAAというユーザーです。 どちらもシステム権限で最大の権限を保持している「Administrators」権限を持っています。 まず、Administratorでログインして「インターネット接続」の設定を行いました。 接続できています。 しかしAAAというユーザーでログインしなおすと、インターネットに接続できず、 『ページを表示できません』というエラーになります。 なお、家庭内ネットワーク等の設定および接続はどちらのユーザーでもできています。 自分なりに原因を探ろうと思い、以下の点を確認しました。 (1)AAAユーザーで[コントロールパネル]→[ネットワーク接続]→[全般]を開いき接続状況を確認しましたが、状態は「接続」になっています。 (2)またIPアドレス等の確認をするために、 [ローカルエリア接続の状態]→[全般]→[プロパティ]を開いてみると、 『プロパティシートの一部のコントロールにアクセスしたり変更したりするのに十分な特権がないため、一部のコントロールは無効になっています』 というアラートが表示されます。 (3)(2)から、InternetExploreに対する権限が足りないのかと思い、(C:)直下のInternetExploreフォルダをわざと共有?に設定しました。 それでも改善されないので、原因が追求できませんでした。 原因、確認点、対応策などを教えていただきたいです。 もし情報が足りないようでしたら補足します。 宜しくお願いします。

  • XP管理者ユーザーで接続できない

    教えて下さい。 XPで、管理者ユーザーでログインすると、インターネットに接続出来なくなりました。 昨晩までは問題なく、接続に関する所は何もいじってません。 繋がらなくなって、何度も再起動し、たまたまゲストユーザーをクリックしてしまったので、こちらでIE(6を使ってます)を立ち上げたところ繋がってました。。 (接続に問題は無いということでしょうか?;) このPCを使い始めて3年程ですが、こんな状態になったのは初めてです。。 何が原因(問題)なのでしょうか?

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • 社内LANでのインターネット接続

    社内LAN環境でインターネットを利用しております。 1週間ほど前から接続スピードが非常に遅くなり、原因を色々と調査していますがなかなか分からず…。 とりあえず以下の通りですが、なにか気付いた点などありましたらご指導いただきたいと思います。 前提条件として、ネットワーク機器や環境には問題ないと思われます。 症状として特筆すべきは、ユーザーを切り替える(administratorでログオンする)となぜか非常に早くなる、ということです。 もちろん、どのユーザーもキャッシュやクッキーなど全クリアしてあります。 何度か再起動やログインし直したりもしましたが、改善せず。 ローカルエリア接続の状態をみると、administratorでは送信・受信ともパケットがシャカシャカと増えるのですが 問題のユーザーでは少しずつしか増えていきません。受信が少し動いてはしばらく止まったりします。 もしやと思い、問題のユーザー(poweruser)に管理者権限を付けてみましたが変わらず。 別のユーザー(poweruser)を新規で作成してみたのですが、それでもあまり変化なし(若干早くなった気はしますが…)。 ユーザーごとに違うとなるとユーザープロファイルあたりを疑うところですが…。 ちなみに常駐などのプログラムに怪しいものはありません。 ウィルスチェックでも正常です。 あと思いつくところで未確認なのはスパイウェアくらいです。 その他情報) 該当端末以外は全く正常 該当端末OSはwindows2000sp4 ドメインなし Cドライブ空きは十分、メモリは256MB LAN接続も問題なし 以上、不足情報などありましたらご指摘いただければ追記いたします。よろしくお願いいたします。

  • インターネット接続の際

    インターネットに接続する際に、今まではYAHOOのサイトに自動接続となっていましたが、SPAYWARE に感染したらしく、SPAYWAREを駆除するためのサイトに接続となってしまいます。SPAYZERO2007というソフトをインストールしてSPAYWAREを駆除したつもりなんですが…。どうしたら、インターネットに接続した際に今までのようにYAHOOに自動接続できるようになりますでしょうか?ウィルスに感染しているため、このような状態になっているのでしょうか?現在、プロパティーはABOUT BLANKの状態です。

  • インターネットを接続すると切断される

    知人のPCの症状なので、詳細が確認できていませんが、もしご存知の方がいらっしゃれば教えてください。OSはXPで、インターネットを接続しようとすると、すぐ切断されてしまうそうです。(接続方法、聞いていませんでした)ノートンをインストールしているそうで、MUTDIST.OCXという名のウィルス?を確認したそうです。(ウィルスのデータベースなどで調べてもこの名は出てきません。)スパイウェアでしょうか?スパイウェアだとしたらこれが原因でしょうか?

  • インターネット接続ができない(家族共有PC)

    家族で1台のデスクトップを共有しており、各ユーザーごとにログインして使用しているのですが、先日インターネットエクスプローラー7をインストールして以降、自分以外のユーザー名でログインした画面ではインターネットに接続できなくなりました。 修復方法を教えて下さい。 OSはWindowsXP、光接続です。