outlook expressが起動しません

質問

デスクトップのoutlook expressが起動しなくなりました。「ほかのoutlook　expressのインスタンスが実行されているため・・・」という警告が出ます。タスクマネジャーを見てみると、msnimn.exeがフル稼働しています。IEもOEも立ち上げていない状態で、です。これは一体どういうトラブルなのでしょうか。どなたか教えていただけませんか?　なお同時に使っているノートの方は正常です。

回答No.4

noname#51810 · ベストアンサー

ANo.2です。
もしＩＥ７を使っているなら　↓
http://virus.okwave.jp/qa2813504.html

ブラウザのリセット
ＩＥ７のプログラムタブより、[WEBの設定のリセット]
http://www.microsoft.com/japan/windows/downloads/ie/au2.mspx
例えば、ＩＥ６なら　↓
http://www.ktknet.ne.jp/gif/trouble/faq/net/06.htm

ＯＥが起動しない状態でメールデータをバックアップする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007428
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007429

再インストール
http://support.microsoft.com/kb/883002/ja

＞バックアップの途中で「ＯＥが稼働中・・・」というメッセージ
＞msimn．exeは相変わらずフル稼働しています

タスクマネジャから、ＯＥを終了さしても駄目でしょうか？

タスクマネジャ⇒アプリケーション(タブ)⇒ＯＥを選択⇒終了

（駄目な場合）
タスクマネジャ⇒プロセス(タブ)⇒msimn.exeを右クリック⇒終了

補足

ブラウザをリセットしてもダメでした。タスクマネジャーにＯＥが表示されていません。またmsimn.exeのプロセスを終了させても、しばらくするとまた同じ状態に戻ってしまいます。

いっそのことＯＥそのものを削除して再インストールを、と思い、ファイルを削除しようとしましたが、使用中だから削除できない、と表示されます。ケーブルも外し、ＯＥも起動させていないのに、です。

回答No.5

noname#51810

ANo.2です。
ＯＥが起動しない状態でメールデータをバックアップする方法は可能でしょうか？

もし可能でしたら、リカバリ(工場出荷の状態)した方が良さそうに思います。
他に方法が思い付きません。

補足

他の方の方法も全てダメだったので、リカバリーをすることにしました。ありがとうございました。

回答No.3

noname#51810

ANo.2です。

スタート⇒すべてのプログラム⇒Windows Messengerをクリックで

パスワードが違っているか…と出るのでキャンセルをクリック

ツール⇒オプション⇒設定(タブ)で
⇒「Windows起動時にこのプログラムを実行する」
⇒「常にこのプログラムをバックグランドで実行する」の二つのチェックを入れる。

Windowsを再起動して、msconfig　⇒スタートアップ⇒msmsgsを解除

でどうでしょうか。

補足

ありがとうございました。

他の方の方法などを試し、何とかメッセンジャーを起動させないように設定したのですが、それでもまだOEは起動しません。

いっそ工場出荷の状態に戻してしまおうと思ったのですが、バックアップの途中で「OEが稼働中・・・」というメッセージが出てきてしまいますし、バイオス画面から「標準設定値を読み込む」ように指示しても反応がありません。

LANケーブルもはずしてあるというのにmsimn．exeは相変わらずフル稼働しています。どうも原因は他にありそうな気がします。

何か思い当たることがありましたら是非教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

noname#51810

Windows Messengerの連動解除してください。

ＯＥ起動⇒ツール⇒オプション⇒全般(タブ)⇒「自動的にWindows Messenger にログオンする」のチェックを外す。

画面右下のタスクトレイ⇒Windows Messengerのアイコンを右クリック⇒開く⇒ツール⇒オプション⇒設定(タブ)

⇒「Windows起動時にこのプログラムを実行する」
⇒「常にこのプログラムをバックグランドで実行する」の二つのチェックを外す。

参考ページ
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005221
http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#changeidentiteserr

補足

ありがとうございます。
ＯＥが起動しませんので、まずメッセンジャーのアイコンから設定を変更、起動時に実行しないよう、バックグラウンドで実行しないよう指定して再起動しましたが、やはりＯＥは立ち上がらず、同じ「別のインスタンスが・・・」というメッセージが出るだけでした。さらにその結果タスクトレイからメッセンジャーのアイコンが消えてしまいました。msconfigからメッセンジャーの常駐を解除しようと思ったのですが、スタートアップの項目から"msmsgs"が消えてしまいました。
システムの復元もやってみたのですがだめで、タスクマネジャーをチェックすると相変わらずmsimn.exeが90％以上で稼動しています。

回答No.1

zorro

お試しを

http://www.mmd.co.jp/manual/fukugen/fukugen.html

お礼

ありがとうございました。しかし結果は同じでした。別の方法をトライしてみます。