Outlook Expressが起動しません

質問

「ほかのOutlook Expressのインスタンスが実行されているため、Outlook Expressを起動できませんでした。」というメッセージが出て、起動しません。再起動してもログオフしてもだめです。困ってます。OSはWindows XPです。ご指導よろしくお願いします。

回答No.2

mk1108

Windows Messenger（以下WM）が悪さをしているのでしょうか。
以下、試してみて下さい。

OEの『ツール』－『オプション』の『全般』タブで、
『自動的にWindows Messenger にログオンする』のチェックを外す。

タスクトレイにあるWMのアイコンを右クリックして、
『開く』－『ツール』－『オプション』の『設定』タブで、
『Windows起動時にこのプログラムを実行する』と、
『常にこのプログラムをバックグランドで実行する』の
二つのチェックを外す。

さらにエラーがでる場合は、
『スタート』－『ファイル名を指定して実行』で『msconfig』と入力してリターン（Enter）。

『スタートアップ』タブで、『msmsgs』のチェックを外してWindowsを再起動。

以上です。

お礼

どうもありがとうございます。WMの問題ではなさそうです。Outlook Expressを入れなおすしかないのかもしれません（涙）。。

回答No.1

koboy0808

１度、セーフモードで起動（起動時にＦ８を押す）
しては？起動が確認されたら、再起動を！試して！

お礼

どうもありがとうございます。でもセーフティモードでも同じメッセージがでてしまいます。ふぅ。。