Outlook Express が起動しません。

質問

Outlook Express を起動すると、
「ほかのOutlook Expressのインスタンスが実行されているため、Outlook Expressを起動できませんでした。WindowsからログオフしOutlook Expressを再実行してください。問題が解決しない場合は、作業を保存してコンピュータを再起動してください」とでて起動できず、ログオフ・再起動しても解決しません。
また、ログオフするときには「プログラムは応答していません。終了するか、windowsに戻って確認・・・」と出てきます。
（確認方法もわからないので、終了しました。）

システムの復元を行っても解決しませんでした。
停電が起きたときからこのような状態になっています。
特になにかをインストールしたりしたわけではありません。
どうすべきでしょうか？
当方パソコンの知識はほとんどありません。
よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

こちらかな
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005221

補足

ありがとうございます。
教えていただいた方法でも改善されませんでした。
説明に足りない部分がありました。
起動させると、1度目は反応なし、2回目に上記の文言があらわれます。
わかりましたら、また教えてください。
よろしくお願いします。