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NECサポートプログラムについて
初めまして、宜しくお願いします。早速ですが質問をさせて下さい。 私は今Value oneGのMTを使っているんですが 121ware.comのマイページにあるNECサポートプログラムの モジュール一覧から モジュール番号5392バックアップ-NX アップデートモジュールをインストールしたのですが(モジュールを入れたのは初めてです) (適応済みかどうかの確認(検索でC:\Program Files\BackupNx\がみつかりませんと表示されました)はしました) インストール後改めて確認しても やはりC:\Program Files\BackupNx\というのフォルダは存在せず見つかりません。 おかしいなと思い対応機種を確認すると VALUESTAR Gの PC-GV*****R6というものがありました。私のPCは PC-GV*****R6と型番は一緒ですがvalue oneなのです。 同様にモジュール番号 :5426”再セットアップに失敗する問題修正プログラム” をインストールした時もおかしかった(clrfsutl.exeを実行しても反応がない)ので また確認してみるとやはりvaluestarの型番が同じものが対象機種でした。 これって向こうが間違えてます…よね? ”お客様がご利用になっている構成で必要となるモジュールです。” と表示されていたので何の躊躇もなくインストールしたのですがとても心配です。 元々ない物にアップデートモジュールを入れてしまったので…PCが変なことになってないか不安です それなのにセットアップ完了と出て普通に終わったのでさらに怖いです。 初心者質問で申し訳ないのですが、やはりPCに何か害が出てくるのでしょうか? 本当にどうしたら良いか… 入れたモジュールを消すことも出来ないようで困っております
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お礼
はい、そうなんですよね; 間違いの件をサポートの方にも報告してみますね! そう言っていただけてほっとしました。 お名前からしてもしかしてお仕事で何かしら携わってらっしゃるのでしょうか 何だかより安心出来ました^^ 今回はそのまま様子を見ることにしますね。 >回答者の皆さん このような変な質問でもお答えくださりありがとうございました!