Windows XP の更新のインストール

質問

こんにちは。
Windows XP version5.1 service pack2を使っています。
PCを立ち上げるとPC画面右上のバーに黄色いアイコンがでて、クリックしてWindows XP の更新のインストールをするようにメッセージがでます。クリックすると最後にメッセージが出て、「選択した機能はCD-ROMあるいは現在使用できない他のリム―バルディスクにあります。XP personalディスクを挿入しOKをクリックしてください」と出ます。何かを買ってこなければならないのでしょうか？

personalディスクを持っていないのでキャンセルをクリックするとOffice XP Service pack3の更新のインストールができませんでした。とメッセージが出ます。

毎日PCを立ち上げるとこのメッセージが出ますし、キャンセルするまで重いのでどうにかならないのか、と思います。

ご教示いただければ幸いです。

回答No.1

shinmailg · ベストアンサー

OfficeXPが購入時から入っているPCにはCD-ROMが付属しています。
入っていないPCは別途購入したと思いますのでCD-ROMを探してください。

ネットワークからセットアップしている場合は、当該ネットワークの管理者に連絡の上、セットアップに必要なファイルにアクセスできるようにしてもらってください。

回答No.5

violet430

>personalディスクを持っていない

質問者さんがパソコンの購入者なら　必ず　有るはずです。
探して下さい。
購入者でない場合は購入した人に相談して下さい。

それでもない場合は新規に買い直しになります。

お礼

まとめのお礼で失礼します。
personalディスクは探したらありました、また「スタート」windows updateへたどる方法もわかりました。早々のご回答をありがとうございました。

回答No.4

meitoku

「Windows XP の更新のインストール」
Windowsのアップデートはしていますか？
スタート　すべてのプログラム　Windows Update
してみて下さい。

回答No.3

GAG666

PC購入時に付属してきたOffice XPのディスクがあるはずです。
それを挿入すれば全て解決するはずですが・・・？

ディスクを持っていないのに、なぜOfficeの更新がかかるのか
私にはそっちの方が遙かに疑問ですね。
一体どんな方法でインストールしたんでしょうか。
中古PCであれば納得はいきますが・・・。
その場合はOfficeをアンインストールすればいいかと思います。

回答No.2

chi-zu01

PCに付属していた、OfficeXPのCDを入れて見てください。