ＰＣの起動、終了に異常が

質問

FujitsuFMVBIBLONB9/95LWindowsXPSP2PCを起動した時ようこそでとまってしまいます。フリーズ?終了時にシャットダウンします出とまることがあります。どうしたことでしょう?この場合はArt,Ctrl,Deleteタスクマネージャーを立ち上げることができますか?強制終了でシャットダウンさせますか?電源をスイッチで落としてもいいですか？なにかぷｒｐグラムに問題があるでしょうか？

回答No.5

junqhandled · ベストアンサー

> 自己責任サポート無しは同じでごみが残る

はい。各社からアンインストールツールも出てますが、それでも消しきれないものもあるようですね。

> けど期間限定と機能制限以外は市販と同じ

けれども、「ごみが残る」ことで不具合が発生してる可能性ももあります。不可塑な個人データなどをバックアップしてから、リカバリして変化を見た方がよさそうですよ。もしハードウェアの障害であれば、修理依頼や買い替えも検討しなきゃならないしね。

確かにフリーソフトやセキュリティZEROなんかじゃ頼りないお気持も判りますが、そのために不安定になっている可能性がある場合は、本末転倒な気がしますね。幸いにも「自己責任」って自覚もおありですし、前2つの私の稚拙なアドバイスも貴方が実行なさったのか、きちんとしたお返事いただけませんでしたので、「リカバリしてハードウェアの不具合かどうか確認した方がいい」って言うのが、私の結論です。

お力になれませんでした・・・。

お礼

とんでもない。たいへんありがとうございました。解決云々はは質問の仕方や内容によります。なんだか変なことを聞いたのでセキュリティのお話になりました。

補足

質問の後幸いそのような現象は発生してないので解決になりません。
またよろしくお願いします。

回答No.4

junqhandled

>更新料が高すぎるので
どのセキュリティ対策ツールのことを言ってるのか分からないけど、例えば
http://canon-sol.jp/product/ess/details_1.html
http://canon-sol.jp/product/ess/update.html
この製品の場合、ダウンロード版本体4000円、次年度更新料3000円です。

またプロバイダ独自のサービスでも
http://www.ocn.ne.jp/option/vcheck/vbmonthly/
など、450円ｘ12ヶ月=5400円（年間）ってことになります。

これが高いのか高「すぎる」のかは貴方の判断に任せますが・・・。

セキュリティ対策ソフトの体験版期限が切れる毎にリカバリしているのに、件の症状が発生するのであれば、別の要因もあるかもしれませんね。

お礼

このようなことまでご丁寧にありがとうございました。フリーソフトや更新料0円ソフトは不安があります。自己責任サポート無しは同じでごみが残るけど期間限定と機能制限以外は市販と同じなので・

補足

これはNOD32のセットの統合版ですね。3000円は2006以前のウイルスバスターでね。どうせPCは1台ですけど1台用ですね。マカフィーのウイルススキャンプラスが1台用で1980円ですね。ファイアウォール付きで。

回答No.3

junqhandled

> セキュリティソフトは体験版を使いまわしてます

複数にわたる会社のセキュリティソフトを、インストール・アンインストールしながら使ってるんでしょうか？きちんとアンインストール出来てるなら問題ありませんけど…アンインストールしても削除しきれない残骸が残ってて、起動時や終了時の不具合を起こしてる一因になってるかもしれません。

セキュリティソフトの期限が切れるたびに、OSをクリーンインストールしてるのであれば、読み飛ばしてください。

また稀にイベントログが壊れてて、起動に時間がかかる場合もあります。起動のたびに壊れたログファイルを参照するので、起動にとても時間がかかる事象です。

■Windows XP Professional : 壊れたイベント ログ ファイルの修正
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/tips/maintain/logfilesbad.mspx

1で示されてる「イベント ログ サービスを無効にします」は
スタート＞ファイル名を指定して実行＞ msconfig
から システム構成ユーティリティ＞「サービス」タブを開いて
<Event log>のサービスを一旦無効にします。

お礼

ありがとうございました。フリーソフトは不安でソフトの値段はともかく更新料が高すぎるので。

補足

いずれにしてもセキュリティソフトは1年毎にインストールしなおすことになりますけど。

回答No.2

junqhandled

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582&displaylang=ja​
こちら一旦インストールして、タスクマネージャ＞プロセスタブで
UPHClean.exeのサービスが起動していることを確認してから
シャットダウン/再起動などしてください。その後変化をお知らせください。

お礼

ありがとうございました。しょっちゅうと言うことではないのでまたお知らせさせていただきます。

回答No.1

violet430

マザーボードかHDDの故障です。
修理を依頼して下さい。

お礼

ありがとうございました。仰るとおりです。頻繁と言うわけでないので今度発生したらそうします；これはタスクマネージャーですかスイッチから電源を落とですか？頻繁と言うほどではなく5年延長保証に入ってたので以前にHDDドライブは交換してました。また外付けハードディスクやCVCドライブもプリンタやUSBHubもついてます電源は用途に応じて入れてます。セキュリティソフトは体験版を使いまわしてます。