vistaの再セットアップ

質問

初めまして。パソコンはデルのDimension9200C、OSはvistaのPremiumです。
再セットアップを行うため、再セットアップ用DVDから起動したのですが、「windows is loading files...」と表示され、インジケータが進んでいった後、一旦再起動するのですが、その後画面が真っ黒になり先に進みません。

仕方がないので現在のvista上でインストールしようと思ったのですが、インストールの最終段階で、「1つまたは複数のシステムコンポーネントを構成できませんでした」と出て、元の状態に戻されてしまいます。
どうしたらよいでしょうか。

回答No.2

nra43242 · ベストアンサー

DELLが供給してくれる再セットアップ用DVDを使うと、一度だけ再起動が必要になります。
１）再セットアップ用DVDから起動する。
２）まず、HDDのシステムを置くCドライブをフォーマットして、クリーンインストールとする。
３）セットアッププログラムを進め、HDDのリカバー領域からWindows OSがインストールされる。
４）そのまま進んでいって、あとX秒で再起動します。となったら、すぐにDVDを取り出す。
５）再起動して、HDDからWindowsが立ち上がります。最後の処理をやってくれるので、そのまま待つでよい。

お礼

返答ありがとうございます。
その後もなんどか試しましたが、やはりＤＶＤから起動することができませんでした。
ＨＤＤ以前の、ＢＩＯＳ辺りの問題なのでしょうか…

回答No.1

m-happy-t

黒い画面で、止まっているようでも、動作していることがあります。一度、１時間程度まってみてはどうですか。

私も、再インストール時に次の画面に移るまで、時間がかかったことがありました。

お礼

返答ありがとうございます。
そのまま10時間以上放置しましたが、変化ありませんでした。