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itunesがインストールできない。
vistaHomePremium(32ビット）のパソコンに買い換えて（DELLinspiron530、core2Duo)、itunesを入れようとダウンロードしましたが、インストールしようとすると、「インストールパッケージを開くことができませんでした。パッケージが存在しアクセスできることを確認してください。またはアプリケーションベンダーに問い合わせ・・・」となってしまいます。ファイヤーウォールをオフにしたりitunesのヘルプやディスカッションページ等をみてチャレンジしましたがどうしてもうまくいきません。方法ご存知の方がいらっしゃればご教授ください。
- tammy44
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- shinjugai
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ダウンロードしたファイルが壊れている可能性があるかも知れませんね～。 もう、試されたかも知れませんが、再度、ダウンロードしてみたらどうですか？ 最新は、Ver7.6.0.29になっていますね。
お礼
ご回答ありがとうございます。 もう一度改めてダウンロードしてみましたが、やはりダメでした。
ダウンロードしたiTuneのバージョンは7.2以降か確認してください。 最新バージョンは7.5です。 http://www.apple.com/jp/itunes/download/ ダウンロードする際はディスクトップなど標準の場所とは違うところにしてみてください。ダウンロードの場所によってはリダイレクトされ上手くいかないことがあるようです。 また「QuickTimeAlternative」をインストールされてるようなら、それを削除してみてください。 私もVistaで使ってますが、上記操作で問題なくインストールできるのですが…
お礼
ご回答ありがとうございました。 7.5で再度ディスクトップにダウンロードし直してみましたがダメでした・・・。
Vistaには、ユーザー・アカウント制御機能があるようですが、関係ないですか？ http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/859disuac/disuac.html
お礼
ありがとうございます。 ご指導の分、やってみましたがダメでした。
ダウンロードしたファイルを右クリックして「管理者として実行」を選択してみてください。 Vistaではこの操作をしないとインストールできないソフトがあります。
お礼
ありがとうございます。 これは実行済みですが、うまくいきません・・・。
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補足
書き込むところがわからなかったのでここで失礼します。ご指導分やってみましたが、インストールしたCleanUpApplicationをひらこうとしたら「Windows Installer CleanUp Applicationは動作を停止しました。」となってこれすら動かせません…。問題の署名というのをみると、問題イベント名：APPCRASH、アプリケーション名：msicuu.exe、障害モジュールの名前：StackHash_ｃ6ad、となっていますが…。先は長そうです。どうも御手数おかけしました。ありがとうございました。