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WinVistaでcanonプリンタドライバをインストールしたら完全にフリーズしてしまいました
知人のPCが大変な事になっているので、ここに質問をさせてください。 先日WinVistaのノートPCを購入し、昔から使っているCanonのレーザープリンタLBP-1210のドライバをCD-ROMからインストールしてしまったようです。 当然Vista対応していないドライバだったので、エラーが出てしまい、直後にアンインストール。しかしうまく行かず、突然暗転してしまい、仕方なく強制終了したそうなのですが、それ以降はWindows起動前に青い画面が出てエラーとなり、修復するかどうかを尋ねてくるのですが、修復しても途中で失敗してしまい、結局Windowsが起動しないままそこで延々とループしてしまうようなのです。 知人はPCが動かない以上ネットもできない状態、相談を受けた私もお手上げ状態なので、どなたかいい案をお持ちの方おられませんか? 因みに件のプリンタのドライバ(Vista対応のもの)はCanonのHPよりダウンロード可能であるところまでは調べてあります。
- takasi_b
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- Windows Vista
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質問者が選んだベストアンサー
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下手にああだこうだと悩んで無駄な時間をすごすより、さっさとリカバリーしましょう。 実際ここで質問してもエラーコードとか判らなければ具体的アドバイスも無理でしょう。 まあセーフモードで起動できるなら、システムの復元でドライバインストール前に戻せますけど。 またセーフモードの起動方法がお分かりなら(F8キー押して選択画面が出るなら)、「前回正常終了時の~」を選択して起動するかも知れません。
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- K_byakko
- ベストアンサー率28% (307/1085)
皆さんの意見に賛同…。 リカバリの上、正規のVista対応ドライバをCanonのホームページからダウンロードするorCanonに送ってもらい、それを使用するのがよろしいかと…。
お礼
ご回答ありがとうございました。 皆様のご提案に従い、リカバリーをするよう勧めました。 その上で、OS再インストール後にCanonのHPよりドライバのダウンロードをするよう言っておきました。 お世話になりました。
- 3RenDonCna
- ベストアンサー率12% (3/25)
リカバリー or VISTA再インストールするしか方法はないね。
お礼
ご回答ありがとうございました。 皆様のご提案に従い、リカバリーをするよう勧めました。 お世話になりました。
- FoolsGoo
- ベストアンサー率18% (260/1441)
何度か警告が出ているはずなんです 警告表示をよく見ないで進めてしまったんでしょう かなりの横着者ですね リカバリー、これしかないでしょ
お礼
ご回答ありがとうございました。 警告については私は見ていないので何とも言えませんが、リカバリーを勧めておきました。 お世話になりました。
- janjan12
- ベストアンサー率21% (40/185)
リカバリして正規のプリンタドライバをインストールするのが一番早くて確実です。 仮にPCを修復できたとしても、何の後遺症も残らないとは誰も保証できません。
お礼
ご回答ありがとうございました。 後遺症のことも話した上で、先方にはリカバリーをするよう勧めておきました。 お世話になりました。
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