下の住人の部屋からの悪臭で困ってます。解決策を教えてください。

質問

ペット可の賃貸アパートに住んでいますが、下の住人の部屋からの悪臭が酷く困っています。

アパートの契約書には犬・猫（２匹まで）を飼って良いことになっているのですが、
下の住人は、犬（２匹）、オーム、小鳥、蛇、亀、ハムスター等々、明らかに契約に違反する動物を飼育し、それら小動物が原因の悪臭を発しています。

悪臭は室外（下の住人が窓を開けている時）・室内（キッチン周り）において２４時間臭います。精神的・肉体的にも受任限度を超えています。
（管理会社に対して、他の住人からも悪臭の苦情は出ているそうです。）

管理会社の方には再三にわたって苦情を出しています。最近になってやっと管理会社もこの件に関して動き出してくれています。
（下の住人に対し内容証明を送り、近々、立ち入り検査をするそうです。）

下の住人を退去させるため（臭いを改善してもらうため）には、このまま管理会社に任せたままで良いのでしょうか？
それとも、法的な手段（訴訟）で解決できる方法はありますでしょうか？

回答No.2

noname#136967

管理会社による入居規定違反での立入調査と規定違反していると言う現状を確認して頂いた上での退去命令なり、改善命令なりの発動において、改善されることが最善策だと思います。入居者同士での法的手段に訴えたとしても、裁判所などかからも同じように管理会社を通しての改善を一番に進められます。費用と期間が膨大になるだけです。それか、何軒かの住人が集まって管理会社へ苦情と改善要求をされることです。ばらばらに要求しても、なかなか動こうとしませんから、何軒か一緒に訴えに出向かれることも必要です。

回答No.1

noname#63725

＞管理会社の方には再三にわたって苦情を出しています。最近になってやっと管理会社もこの件に関して動き出してくれています。

やっと重い腰を上げたのですね。
管理費を管理会社に払って業として行っている会社は大家さんから見ても、信用出来無い業者だと思うはずです。
大家さんはこの事を全く知らないと思います。
信用出来無い管理会社だと思いますので、契約書に書いてある大家さんに直接話してみましょう。

訴訟に関してはお金が掛かります。
お金を払って借りている者の質問者さんは、大家さんに対してまずは、きちんと生活できる状態にしてくださいと求める権利があります。
大家さんは家賃収入で利益を受けていますし、それが大家の義務でもあります。

大家さんに口頭や書面で改善してくれるように訴えても何もしてくれない時に、大家さん相手に訴訟を起こします。

また、そして大家さんは、異臭を出している居住者に、止めてもらうように注意します。
それでも駄目なら契約解除や、賠償金の請求書を異臭を出している人に訴訟を起こします。

居住者が居住者を訴えるのではなく、
居住者が大家を・・
大家が違反している居住者に・・・です。

まずは大家さんと味方に付けて（仲良く）して、何とかしてもらう方法をお勧めします。
訴訟はお金が掛かりますし大変です。
大家さんから、違反者に何とかしてもらう事が、法的にもそれが一番です。

大家にはきちんとした状態で貸す義務があります。