- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ログインできません。）
ログインできません。急にログオフになり起動できなくなった原因と対処法を教えてください。
このQ&Aのポイント
- パソコンを起動しようとログインを押すと急にログオフになり、起動できない状態になりました。ウイルスセキュリティソフトに新しい起動ソフトが追加されたという警告が表示されたため、ブロックしたことが原因かもしれません。ログインもできず設定の変更もできないため、対処法を教えてください。
- ログインしたいときにログオフになってしまい、起動できない状態になっています。ウイルスセキュリティソフトに新しい起動ソフトが加わったという警告が出ていたため、それが原因かもしれません。ログインもできず設定の変更もできないため、対処法を教えてください。
- パソコンを起動しようとログインすると、急にログオフになり、起動できない状態になってしまいました。ウイルスセキュリティソフトに新しい起動ソフトが自動で追加されたという警告があり、それが原因かもしれません。ログインもできず設定も変更できないため、対処法を教えてください。
- willkari
- お礼率52% (9/17)
- Windows XP
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
セーフモードで起動し、起動できたらウイルスセキュリティを削除して下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104 セーフモードも駄目ならリカバリして下さい。 データを救いたいなら２つの方法があります。 １）ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。 ２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html
その他の回答 (1)
- 3RenDonChan
- ベストアンサー率20% (260/1277)
回答No.2
もっと知恵を使えばどうなんだろうか？ セーフモードで起動させアドミニストレーターでログインし新しいユーザーを管理者権限で新たに作れば良いと思うよ 新しいユーザーで元のユーザーファイルにアクセスできないならクノーピクスを使ったりすればデータは何とかなります
