- 締切済み
不良品なのか心配
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- engel_blue
- ベストアンサー率34% (127/364)
残念ながら無理だと思います。 外観について、あきらかに画像と違う（色は別として）ものであったり、電源が入らないとか、 すぐ切れてしまうなどのあきらかな不具合の場合返品可能です。 今回のパワー不足は他店の評価にてそのようなコメントがある事を考えれば、 その商品の仕様がそうで不良品には当たらないと思われます。 すでに使用していますし、 返品は受け付けてもらえなくても当然かと思います。
- Devil-Ear
- ベストアンサー率21% (739/3450)
返品依頼ですね？問題ありでしょう。 購入前に調べなかった貴方の責任だと思います。 いくらで落札されたか知りませんが、ダイソンの掃除機(CMのアレね。)なら安い物でも４万円、高い物なら８万円はします。 偽物(安物)を買ったんだからパワーが無いのも仕方ないでしょう。 私が従業員なら「おとといきやがれ！」とは言わないものの、丁重にお断りさせて頂きますね。 今回は「諦める」とか「泣きをみる」とかじゃなく、完全に貴方の責任ですよ。
- terepoisi
- ベストアンサー率44% (4015/9121)
＞この場合、返品処理しても問題ないでしょうか？ 悪い評価を入れられても気にしない、返送料を負担してもいい等 何を問題にするかによります。 返品やキャンセルについて説明記載がありませんでしたか？ ストアであればノークレームノーリターンということはないと思います。 説明記載の機能でも実際にtttygrzkさんがパワー不足と感じられたら、 まずその旨をストアに連絡してみてください。 品物に満足できないからという理由は 『お客様都合での返品』ということになるかもしれません。
- kuramakun
- ベストアンサー率29% (45/155)
商品説明に出力等を書いていて、明らかに弱いのであれば交渉できると思いますが、 説明に何も書かれていないのであれば無理だと思います。 弱いと感じても、それがその掃除機の仕様なのかも分りません。 つまり、故障でもなく、正常に動作してもその程度の商品だと言う事です。 また、強い、弱いは相対的なものなので水掛け論になると思います。 したがって、返品は無理だでしょうね。 最近は中国製の電気製品を多く見かけますが、見た目はそれなりですが 性能は期待できません。 わしもハンディタイプの物を買ったことがありますが、爆音だけで 吸引力は弱く使い物になりませんでした。
関連するQ&A
- サイクロン掃除機ってどうなんですか？
今度安めのサイクロン掃除機を買おうかと思っています。 しかし評価を見てみるとダイソン以外はあまりよくないと聞きます。 サイクロン掃除機の利点と悪点を教えてください。 お願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- やっぱり紙パック掃除機がいいの？
ダイソン。 よく宣伝していますが、重たい、吸わないなどが検索結果に出ます。 その他ダイソン以外のサイクロン式方式もフィルター他、手入れが大変。 と検索に出ます。 となると紙パック掃除機、400W-600Wとかのほうがいいのでしょうか？ 紙パックといっても１枚当たり？２０～３０円程度ですし特に高いとは思えません。 むしろ掃除機本体の掃除の手間を考えると便利だと感じます。 紙パック式だと、ディスカウントストアで１万以下でも買えます。 吸い込みが悪くなったら紙パックを交換すればよい。 いらなくなったら、使い捨て・・・は日本人好み？？なのかな。 その他性能もいろいろあるでしょうが、結局長く使う物なら紙パックがいいのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- サイクロン掃除機について
引っ越しに伴って掃除機の購入を考えています。 せっかくなのでサイクロンがいいのかなと思っているのですが、従来の紙パックのものよりもやはり便利ですか？ 店頭で見た感じだとダイソンは重すぎて使い勝手が悪いのかなと思い、価格も高いので選択肢に入れておりません。 価格.comではキレイオン EC-AX100の評価がとても高いのでそれに決めようかとも思ったのですが、母曰く毎日掃除機をかけて掃除をするのにそんなに高いのを買う必要があるのかと言われ迷っています。 毎日掃除をするのであれば、1万前後のサイクロンで十分ですか？ 実際に使われてみての感想やアドバイスをお聞かせ下さい。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- サイクロン掃除機の魅力って何？
最近、10年ほど使っていたメインの掃除機が壊れたので買い替えを検討中です。 で、目に付くのがというか、主流になりつつあるのがサイクロン方式！ ところが、いろんなサイトを見てみても、「サイクロンの方が紙パック方式より優れている」もしくは「圧倒的にサイクロンの方が魅力的！」という要素が見つかりません。 （ここでは日本製のサイクロン掃除機に限定して書かせて頂きますね。） ダイソンが構造上の特許を取っているため、日本のほとんどの機種はフィルターを付けているそうで、そこが汚れてくると吸引力が落ちるそうなので、マメに掃除が必要だそうです。 （一部フィルターがない機種（確か風神でしたか？）もあったと思います。） 元々、サイクロンは「紙パックのようにゴミが貯まると吸引力が落ちることがない」ということが一番のメリットだと思っていたのですが。。。 だとしたら、紙パックの方が「集じん容積」は大きいので、吸引力が落ちるスパンは紙パックの方が遅くなるわけですよね。 また、吸引力自体についても量販店で聞いてみましたが、サイクロンの方が優れているとは限らないとのこと。 となると・・・サイクロンが主流になる、もしくは売れている理由が分かりません。 よくメリットとして、 「紙パックを買う必要がない！」 「外からゴミが見える！」 「紙パックが切れて掃除が出来ないということがない」 などと書かれていますが・・・ サイクロンは紙パック方式より割高ですよね。 紙パックは5～10枚ほど入って600～1000円ほどでありますので、1セット買っても1年は持つと思います。（私は1ヶ月でパックが一杯になったことはありませんので。） 「紙パックが切れて掃除が出来ない」ことを考えるのなら、購入時に２～３セットまとめ買いをすれば済むこと。 また「紙パック方式」が割安な分、紙パックも買いやすいはず！ となれば、あとは「同じ能力（ワット数）ではサイクロンの方が吸引力がある！」という可能性しか残っていませんが・・・ 実は、「吸込仕事率」のことが今ひとつ分かっておりませんで・・・・ゴミではなく、空気を吸い込む能力とということは分かりましたが（本当のゴミを吸う能力は「ダストピックアップ率」であることも分かりました。・・・が、紙パック方式の「吸込仕事率」は平均500Wくらいであるのに対して、サイクロン方式は250Wくらいなのもよく理解出来ておりません。 ひょっとしたら同じ吸引力の場合は、サイクロンは少ないワット数で済むのでしょうか？ となれば、当然結果として「サイクロンは音が小さい！」ということになりますが、そんなことはどのサイトにも書いてありません。 私は、どう客観的に考えても、「紙パック方式」の方が楽だし、捨てるときにホコリが出ることもないので清潔だし・・・サイクロンのメリットが見えません。 ひょっとしたら、みんな「サイクロン」と言ったら、ダイソンのサイクロンだけをイメージして、そこから「日本製はより小さくて音が小さい」、または「日本製はより進化しているに違いない」という先入観でサイクロンを購入しているのでしょうか？ あと「購入される方の気持ち」として、考えられる可能性としては・・・ *何となくサイクロンという言葉の響きからゴミがたくさん取れそう *サイクロンの方がカッコイイ感じがする *ゴミが外から見えるためだけに買う（そのためのマメなフィルターの掃除は苦にならない） *サイクロンが流行っているので、私も買ってみたい！ これくらしか考えられません。 気持ちは「紙パック購入」にほとんど向いているのですが、この部分を１００％クリアにして購入したいと思っております。 どなたか、 １）サイクロンが売れている理由 ２）または、サイクロンの方が明らかに魅力的であるとみんなが思っている理由 ３）本当はサイクロンの方が優れているんだという理由 ご存知の方、出来れば・・・ですが、「掃除機に詳しい方」のご意見をお聞かせ下さい。
- ベストアンサー
- 掃除機
- 掃除機のどのタイプ選べばいいのか悩んでます
掃除機が壊れてしまい、どのタイプがいいのか悩んでます。 世間ではダイソンが流行りですが、いろいろあってどれを選べばいいのかわかりません。 他に国産のサイクロン式、紙パックといろいろあって、悩んでます。 我が家はマンションで殆どカーペット敷きです。 今までは紙パック式（自走式）の掃除機を使ってました。 オススメの掃除機を教えて下さい。 または、掃除機を比べてるサイトとか教えて下さい。
- 締切済み
- アンケート
- ヤフオク不良品の対応について
先程も質問させて頂いたのですが、落札したジャケットが不良品で、出品者の方に返品の申し出をしたところ すぐにお返事を頂きました。 返品・返金はもちろん受付ますが、同じ商品のストックがあり、そちらは現物確認して不備はなかったので交換という事も検討して欲しい、とのことでした。 この場合、交換に応じるべきでしょうか？相手の方は評価を見て信頼できる方だと思います。 ただ、商品がちょっと思ったものと違っていたということもあり、できれば交換ではなく返品の方がいいな、という気持ちがあります。 返品を再度申し出るのはルール違反となってしまいますか？
- ベストアンサー
- オークション
- cyclonic Max サイクロン掃除機
「Cyclonic Max」 サイクロン掃除機 cyclonic Max サイクロン掃除機が、 ネットで売られている。 定価３７，５００円のものが、６０００円台だ。 しかも、ハイパワーサイクロン、 排気がきれい、紙パック不要。 いいとこずくめだ。 どこのサイトへ行ってもいいことしか書いてない。 なにかウラとか、欠点とか、ありそうでならない。と、思うのはへそ曲がりかなあ。 だれか、この掃除機を持っていて、使いずらい点とか、 ここを直してほしい点とかあったら、教えてほしい。 これから、掃除機を買うのに参考にしたいので、 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- ヤフオクの適正な評価
ヤフオクの評価のことについて質問です。 9/29に希望のバッグが届き、しかしそれは不良品でした。そこでその旨を告げると、9/30に返品で対応しますとのメールが。 しかしながら、色違いで同種のバッグがあったので、それとできれば交換して欲しい、とメールしますと、なかなか返事が来ません。 交換で対応するとのメールが来たのは10/6。結局、交換品が届いたのが10/8です。 そこで質問なのですが、私はこのストア出品者に「非常に悪い出品者」との評価を下そうと思いますが、それは妥当でしょうか？ なにぶん初心者なので、誰か教えて下さい。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで落札したプレステ2の不良品について
ヤフオクでプレステ2の本体型番SP50000を落札しました。 ２日か３日前ぐらいに商品が届いたのですが仕事など忙しいため今日動作確認しました。 評価は商品が届いた日にすでに「非常に良い」で評価してしまいました。 ですが今日商品をあけてゲームしようとしたら、電源はついたのですがゲームソフトをいれて起動したのですがちょっとしてからすぐ画面が固まって動作しなくなりました。 それを何回も繰り返し試したのですが何回してもすぐバグります。 ソフトも5枚ぐらい試してもどれもダメです。 しばらくしたら今度は電源だけついてディスクは全く起動しなくなりました。 これって不良品ですよね。 商品あけたときも明らかに長い間使用してないような感じでした。 商品の出品の説明文には動作確認済みですと書かれていました。 ですが動作不良なんで返品返金てできますよね？ 一応説明文にノークレームノーリターンでお願いしますとありましたが… 出品者に取引ナビで連絡しようとおもうのですが、どゆふうに伝えて返品返金お願いしたらいいですか？
- ベストアンサー
- オークション
- おススメ掃除機教えて！ハウスダストアレルギー有り
ハウスダストのアレルギーが有り、現在サイクロン方式の掃除機を使っていますが、9年前の物でHEPAフィルター等を取り替えても、すぐに排気が臭くなってしまう為、買い替えを検討しています。サイクロン方式は紙パックを使用しないので、ゴミを捨てる時に紙ゴミを出さずに済むからいいかな？と思ってサイクロンにしましたが、ハウスダストのアレルギーがある場合、紙パックとサイクロン、どちらの掃除機がいいでしょうか？また、すぐに目詰まりする為、フィルター掃除はこれまで2～3ヶ月に一度でしたが、掃除の度にやはり大量のアレルギー物質が飛散するらしく、掃除後アレルギーがでて大変な思いをします。生活にあまり余裕のある世帯でもない為、高額な物は買えませんが上限5～6万円程度でアレルギーにも有効な、できればフィルター掃除などメンテナンスにあまり手のかからない、おススメの掃除機を教えていただけると嬉しいです。尚、畳の部屋は一間しかなく、ほとんどがフローリングの部屋で、アレルギーがある為、掃除機をかけるのは週に1度。普段はフローリングワイパーのウェットシートなどを使用してモップ掛けをしています。どうぞよろしくお願いします。 ※価格ドットコムさんの掃除機評価も見てみましたが、アレルギーに有効な掃除機、というカテゴリーでは調べられず、こちらに質問を投稿させていただきました。
- ベストアンサー
- 掃除機
