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faxのない固定番号に何度もfaxが掛かってくる
家庭向けではなく企業利用を想定しています。 faxのない固定番号に何度もfaxが掛かって来て迷惑しています。 ナンバーディスプレイであれば、発信者番号を確認して 折り返し連絡できるのですが、そのサービスを使っていません。 一番困るのは、自分が電話の前にいる時に電話が鳴って でるとfaxの信号音が聞こえ、切ると faxの再送機能で何度もその手間を繰り返すことになることです。 企業向けにfax DMなど、fax予約送信機能を使って多方面に一斉に 送信しているケースが多いようで非常に迷惑しています。 もちろん、fax機能のついた電話機を購入して 付け替える、という手段もありますが新たな支出に なってしまいます。 私自身、この問題は複数企業で体験しているので すでに何らかの解決法があるのではないかと思ってます。 アドバイスをお願いします。
- htc1014331
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- 家庭用電話機・FAX
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- rinkun
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- ginga2
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企業の回線であればＰＢＸ経由してますよね（内線化） 掛かってきた際にＦＡＸの回線に転送すれば良いのではないでしょうか？ 転送方法は企業の通信担当者か担当会社に相談してみてください。
お礼
ありがとうございます！ 企業勤務していたとき、そのやり方知らなかったので ひたすら耐えていました(笑) おそらく企業としての解決方法はこれが模範解答ですね！ 当環境の場合、企業ですが小規模事務所でPBXではなく 単独回線なので紹介された他の方法をやってみます。
補足
すみません、質問の段階で 「当方、PBXではなく単独回線」と明記すべきでした。
- mike64
- ベストアンサー率58% (44/75)
相手の電話番号を知りたいのであれば、ナンバーお知らせ１３６というサービスがあります。 NTT東日本 http://web116.jp/shop/benri/136/136_00.html NTT西日本 http://www.ntt-west.co.jp/shop/catalog/136/136-k.html NTTのページが分かりにくかったら、AllAboutの解説が良いかもしれません http://allabout.co.jp/computer/telecomfees/closeup/CU20041009A/ 電話回線がISDN回線だとナンバーお知らせ１３６サービスは使用できませんが、ISDNならTA（ターミナルアダプタ）に電話番号が表示される機種が多いのでそれも確認しましょう。
お礼
ありがとうございます。 ナンバーお知らせ１３６サービスなら相手の電話番号が わかって、その番号がfaxと電話兼用だったら連絡つきますね！ ただfax専用回線の場合、折り返し電話したところでfax音が 流れるだけで呼び出してくれないので・・・ その場合、逆にその番号にfaxして「この番号にfax流さないで！」 とすればいいのですかね。 fax番号から相手の電話番号(音声通信)を知る方法って あるのですか？＊google検索？
- mako_sea
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お手持ちのPCにモデムがあるならば PCでFAX受信可能だと思いますよ。 http://journal.mycom.co.jp/special/2001/windowsxp-sp/03/017.html 画像ファイルとして保管できるので紙代もかからないはずです。 うけとっちゃって、相手に連絡する手段ができれば 「間違いFAXで迷惑を被っています」と伝えられるかもしれませんよね。
お礼
ありがとうございます。 ただ、手元にfaxモデムがないので・・
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お礼
ありがとうございます！ webの電話帳サービス、今度使ってみます！ faxモデムに関しては有益な情報でしたけど、当環境ですと 配線やPC設置を考えるとちょっと難しそうです。。