デフラグが原因？ヤフーメッセンジャーにログインできません(>_<)

質問

パソコンの動作スピードが遅いので、デフラグなどいろいろやっているうちに、
ヤフーメッセンジャーにログインできなくなりました。
それまで普通にログインできていたので、原因が分かりません。
動作スピード向上のために、下記のサイトでNO.5の方が書かれている方法をいくつか試してみました。→http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1865828
例えば、　
●「スタート」→「コントロールパネル」→「システム」→「詳細設定」タブ→「パフォーマンス」の「設定」→
「視覚効果」タブ→「パフォーマンスを優先する」にチェック→「OK」

●「スタート」→「コントロールパネル」→「管理ツール」→「サービス」→「Themes」を選択→右クリック→「プロパティ」→
「全般」タブ→「スタートアップの種類」を「無効」にして「開始」→「OK」

などです。あとはデフラグをしたり、ディスクのクリーンアップなどをしました。不具合が起こったのはその後です。
一度メッセンジャーをアンインストールして再度インストールしましたがダメでした。

システムの復元も３日前に戻してみましたが、それでもダメでした。
セキュリティソフトはウィルスバスターで例外設定してますし、問題ないと思います。
私が行った作業で、何かが邪魔してるのだと思うのですが、原因が分かりません。
ご存知の方がおられましたら、何卒よろしくお願い致します。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

> システムの復元をもう１度、最近の日付に戻しました。
> そしたらメールの履歴は復元されていましたが、相変わらずメッセンジャーにはログインできないままです。

今回の現象と関係有るかどうかは分からないですが、
システム復元はレジストリを壊すので使わない方が良いですよ。
何度も復元しているようなので既に壊れている可能性があります。
一度OSを再インストールした方が良いですよ。

お礼

回答ありがとうございます。
OSの入れ替え＆データ移行で２５０００円と言われ、なんとか自力で解決できないかと思案しているところです。

もしかしたらウィルスバスター（２００６）が妨げているのかも・・・と思い、いろいろやってみたところ、なんとかログインはできました。
（しかし、依然、不完全な状態です）いろいろメッセージが飛び出してきました。
＜改善点＞
●ウィルスバスターのファイアーウォールの例外設定に登録してあったヤフーメッセンジャーをいったん削除。
●改めてメッセンジャーのフォルダを指定して、例外設定に追加しました。
（今まで例外設定で指定してたメッセンジャーは古いバージョンのものだったから、まずかったのでしょうか・・・？）
●すると、ちゃんとログインできるようになりました。
また、チャットのお部屋のリストなどもきちんと表示できるようになっていました。
登録してるお友達にメッセージなどは送れます。
しかし、まだ問題点が残ります。

＜問題点＞
（１）チャットの部屋に入室しようとすると、
「サーバーの接続が切断されたか、別のパソコンや携帯からログインしようとしたため、ログアウトしました」と
エラーメッセージが出ます。（携帯や別のパソコンなどからログインしようとしてないのに・・・）

（２）チャットサーバーへの接続がタイムアウトしました。のちほど再試行してください」
というチャットエラーのメッセージが出ます。

（３）運よくチャットの部屋に入れたことがあるのですが、
「あなたはファイアーウォール内部からアクセスしているため、ボイス機能は使えません」
という警告がチャットの上部に赤字で出ていました。
そして、会話に参加しようとして「こんにちは」など入力してエンターキーを押したら、
いきなり切断されて（１）（２）のようなエラーメッセージが出て来ました。

もし、これらのトラブルの回避方法などご存知でしたら、アドバイスよろしくお願い致しますm(__)m

回答No.2

violet430

ファイアウォールの設定をいじっていないですか？
WEBページからYahooへログインできますか？

お礼

回答ありがとうございます。
ファイアーウォールもいじってないです(>_<)
ＷＥＢページからはログインできます。

つきさっきまでログインできてたのに、なにが邪魔してるのか
さっぱり分からないです・・・

回答No.1

noname#56882

デフラグをしたことでYahooメッセンジャーにログインできなくなるようなことはありえないと思います。
また上記●印のことをされてもそのような事態は起きないかと思われます。
ただ、これだけでなく
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3595373.html
こちらで質問されているようなこともされていますよね。
他にもいろいろと触っていらっしゃるのではないでしょうか。それが関係しているのかもしれません。
もう少し詳しく「何をされたのか」を書かれると他の方からのアドバイスがつくと思います。

[Yahoo!メッセンジャーにログインできない]
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/messenger/win/signin/signin-09.html
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mesg/
上記も一度試されてみてはいかがでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
別トピックで質問したようなこと（Ｃドライブから「デスクトップ」フォルダを移動）は、
ヤフーメッセンジャーが立ち上がらなくなってからやったことなんです。
それまでに私がやったことは
●デフラグ●ディスクのクリーンアップ
●「スタート」→「コントロールパネル」→「システム」→「詳細設定」タブ→「パフォーマンス」の「設定」→
「視覚効果」タブ→「パフォーマンスを優先する」にチェック→「OK」
●「スタート」→「コントロールパネル」→「管理ツール」→「サービス」→「Themes」を選択→右クリック→「プロパティ」→
「全般」タブ→「スタートアップの種類」を「無効」にして「開始」→「OK」
くらいです・・・（多分、覚えてる限りでこんな感じです）

●セキュリティソフト
ウィルスバスターでヤフーメッセンジャーを例外にしています。
（これまで、この設定でログインできていました）
●Windows XP のファイアウォール機能について
ウィルスバスターを使っているので、ウィンドウズの方は無効にしていると思います。
●アカウント、パスワードも間違ってないです。
●「プロキシ設定がわからない」ではやってみましたがダメでした。
「HTTPプロキシを使用」は何かを入力しないといけないみたいで、
それが分からなかったのでやってないです。

先程、システムの復元で１０日前までさかのぼってやってみましたが、
最初ヤフーメッセンジャーが立ち上がって（一瞬、ログインできたかのような状態）なのですが、
チャットの部屋などは何もなく、真っ白でした。そして、いったんログアウトして、再度ログインしようとすると、
またニコちゃんマークはグレーのままになってしまいました。
不完全な形で一瞬ログインしてたみたいです。

実は他にもいろいろトラぶっていて、メールのソフトをあけてみたところ、
今までの履歴などが何もかもなくなっていて、怖くなって
システムの復元をもう１度、最近の日付に戻しました。
そしたらメールの履歴は復元されていましたが、相変わらずメッセンジャーにはログインできないままです。
こうなったら、ＯＳの入れ替えとかしないといけないのでしょうか？
いろいろ考えてくださってありがとうございますm(__)m