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eBayで落札→発送→商品行方不明について

pomepome39の回答

回答No.1

返金は可能でしょう。出品者がサイズ交換か返金かを聞いてきてますし。 発送後の行方不明は発送方法にもよりますが、宅配便やメール便ならば伝票番号を聞いてると思いますので、あなた側からも宅配会社に問い合わせる事も可能では? 保証のない定形外やエクスパックでは荷物が行方不明の郵便事故だとどうにもなりません。 あなたの振込口座は間違いなくお知らせしましたか? 再度返金のお願いはするべきです。 また、どういう経緯で不明になったのかも聞いておくといいと思います。

roxy0202
質問者

お礼

出品者さんからまだ連絡が無いので、ペイパルに相談しつつ出品者さんに、いつどこの郵便局で送って、どこで商品が行方不明になったのか聞いてみます。ありがとうございました。

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