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ウイルススキャンが出来ない
ウイルススキャン中に C:\APSETUP\HPMix\SETUP を過ぎた所で (ファイルが12900ぐらいで)何時も電源が落ちてウイルススキャンが出来ません。 解決方法を教えて下さい。
- ka009
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- HDKYZK1978
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ご返答ありがとうございます。 >セキュリティ ソフトはウイルスセキュリティ ZERO です。 回答#2 の URL は参照されましたでしょうか? お使いのセキュリティソフトの誤検出もありえますので オンラインスキャンを実行してください。 Windows Live OneCare - http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm Microsoft でのスキャンとなります。 Windows Live OneCare PC セーフティは Microsoft Windows XP/Server 2003/2000 上で動作します。 またプログラムの実行には Internet Explorer 6 以上または MSN Premium が必要です。 ウイルスの検知と除去 から PC 内の不要なファイルの削除 そして PC のパフォーマンスの向上まで実行されます。 時間は掛かりますが試してみてください。 他社のオンラインスキャンで お使いのセキュリティソフト会社以外のものも有用です。 複数のオンラインスキャンを実行してみて特に検出されなければ 問題はないと考えますが。
- HDKYZK1978
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宜しくお願いします。 >C:\APSETUP\HPMix\SETUP OS は Windows XP それとも Windows Vista ? セキュリティソフトの名称は具体的になんでしょうか? 宜しければ以下の URL を参照してください。 何度スキャンしてもTrojan.Peed.Genが検出されます(BitDefender) http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1211016277 結果も教えてください。
補足
お世話になります。 OSはWindows XP です。 セキュリティ ソフトはウイルスセキュリティ ZERO です。
ディスクにエラー箇所があるのではないかな? C:ドライブのアイコンを右クリック プロパティ→「ツール」→「エラーチェック」にて 「チェックする」で修復する・回復するにチェックして「OK」 PCを再起動して、「CHKDISK」が完了するのを待ちます。 CHKDISK終了後、「アクセサリ」より「DISKのクリーンアップ」、「デフラグ」をしましょう。 その後、「ウイルススキャン」を試してみてください。
補足
ご連絡有難うございます 早速、ご連絡の内容を試み、ウイルススキャンを行いましたが結果は 同じ箇所で電源が勝手に落ちてしまいました。
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