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筆王ゼロで、アップデート出来ない。

筆王ゼロをインストールし、アップデートを何回か試みたが、何時間か後に、「オンラインアップデートでエラーが発生しました。(詳細情報:最新の更新プログラムの確認でエラーが発生しました。)」となりアップデートができません。なぜでしょうか。セキュリティソフトは、ノートン・インターネットセキュリィティを使っていますが、ファイヤーホールをオフにするなど色々試してみましたが出来ません。

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