【教えてgoo】って回答者に甘くない？

質問

【教えてgoo】をこの秋から見ているのですが。気付いた
事のひとつが、ここって回答者の方が運営側から上に位置
付けられてないか？って事です。何日か前、私が出した質問
に対し、運営側からカテゴリー移動のメールが。いつも【教え
てgoo】ってメールをどなたが送ってきたのか署名が書かれ
てない（派遣が多くて、しょっちゅうスタッフが変わるのか？）。
戻してくれとメールしたものの、返事なし。
質問者の重箱の隅をつつく様な事をする位なら、ドッサリの
不良回答の削除をしろよ、と言いたくなります。（ここって削除
は書いた本人か、電話等の番号、流行歌の歌詞位しかやらないか
ら）不動産・引っ越しのところで凄い差別・封建意識で凝り固まっ
た人が質問者を泣かせる様な事を書いていて（今時、父兄なる言葉
を使い、父親が保証人になるのが当たり前とか）質問者が気の毒
でした。（10/27かそこいらのところ）それから、音楽・芸能って
悪口を書かれるのが前提になっているな、というのがよく判るとこ
ろでもありますね。同じ人に対して何度も何度もやっている回答者
もいました。こういう不良回答にこそ、もっと運営側は手を打つべ
きだと思います。

回答No.10

toatouto

その通りだと思いますよ。
はっきり言って、質問していれば、回答者が何を意図して的外れな回答を投稿しているかなどということは、ある程度分かります。
しかし、それが悪意によるものではないという前提で管理しているようですから、何度通報しようが、内容的に問題の無いものは一切削除されません。
また、高圧的な回答、間違った回答等、通報しても削除されないこともありますが、そういった回答に対し、批判的なことを補足やお礼に書くと、回答者が通報し、なぜかソッコーでその補足やお礼、場合によっては質問そのものが削除されます。
ちなみに私が実際にされたのは、上記のように補足やお礼、質問を削除される、繰り返し関係の無いことを回答する回答者を通報しても削除してもらえない、全く関係の無い回答があったので、自分で削除依頼して下さいと補足に書いたら、その部分を含むほとんどと、回答者の回答のほとんどが削除され、なんだかバカとバカが回答と補足をしたようなページが出来上がった、またこの質問と似たような感じに、何故ここではろくに情報収集が出来ないのでしょうか、と言った質問をし、確実に情報収集を行える方法を教えて下さいと書いたにも関わらず批判が集中し、「そのような方法は無いなら無いと言えば良い」と書いたら、全く別の質問に対し、同じその回答者がわざわざ「無い」と回答したため、「わざわざ私の質問を探したんですか？不気味だからやめて下さい」と書いたら、その部分が削除されて、「ありがとうございます」だけが残った、「この質問（リンク）にはこのような回答がありますが、この場合は…」という質問を見たことがあったので（何件も)同様に質問したら、「そのような行為は違反です」と連絡があって削除された、（これは、この質問をした前後に、別の質問で全く関係の無い回答を何度もした人に対し、法律カテゴリであったため、法律カテゴリで回答する際の注意事項を2回ほど補足に書いたため、逆恨みで通報したものと思われます。この人は繰り返し、「質問の趣旨が分かりません」と書いてくれました。…分からないなら法律の質問に回答などするなと言いたい。）などなど。
事実は分からないからと言って、管理者はやりたい放題ですね。
大体こういった回答の中で、サイト批判に対し「ご法度です」などとサイト擁護をする人は、スタッフであろうと思っています。
この回答も恐らく削除されると思いますが、意外に「削除されるでしょう」と書くと、何故か削除されなかったりします。(笑)
私は少なくともQ&Aサイトであって助け合いの場であると豪語する以上、明らかに助けになっていないものは取り締まるべきと考えていますが、管理者はそうは考えていないようですね。
実際は助けどころか罵詈雑言であっても野放し、嘘も方便も何でもありです。
大体質問者のレベルがどうであれ、回答する側が真面目に回答していれば、下らない質問には回答が付かないのであって、それを面白がって批判したり説教する人が居るから、全体のレベルが落ちる訳です。
回答者は往々にして、「質問者が悪い」みたいなことを言いたがりますが、Q&Aサイトである以上、質問する人が居なければサイトは存在しないですよね。
回答者が守られて、回答者の言いたい事だけ言えれば良いのであれば、それこそQ&Aの形式を取る必要など無く、単なる掲示板にすれば良い訳です。
にも関わらず、さも何でも知っているかのように回答をすることで自己満足を得ているような迷惑な人を「回答して下さる」などと表現出来るのですから、真面目な人を馬鹿にしているとしか思えませんが、要するにここの実態はそのくらいのものです。
ちなみに、質問者がポイントを付けたりお礼をすることは義務ではない筈ですから、別にしないから失礼なんてことは全然無いと思いますよ。
した方が良いに決まってますけど、だからって「ちゃんとお礼をしない質問者は失礼」なんて言う回答者に限って、全く役に立たないことを回答しておいて、ポイントを欲しがっているだけですから。
別に、初めのうち楽しく回答していた人が、だんだんアホらしくなってやめてしまうというのだって、別段不自然なことでも何でもなく、そうやって回答者がどんどん入れ替わったって問題は無い訳です。むしろその方が健全。
だから、質問の内容とか質問者に対して文句を言ったり批判をするような人は、大体それ自体を楽しんでいるだけで、回答しようなんていう気持ちはさらさら無いと思いますね。
で、管理者がそれをどうこうするつもりもさらさら無いと。
結局真面目に質問しても真面目に回答しても、馬鹿を見る時は馬鹿を見ます。
助かることも、助けてあげられることも、実際にあるので私は良しとしていますが。

お礼

お有難うございます…！！ここの運営側からのメールに
【教えてgoo】の事を『皆様のあたたかいお心づかい』で、
ウンタラ…と書かれていて、これってシラフで書いている
のか！？と。あれだけ残酷で無礼で、無茶苦茶な回答を放
置して、そんな事をするからよそ様のサイトで【教えてgoo】
って馬鹿にされて。gooと【教えてgoo】って管理が二股に
なっていてイコールでないから、goo迄同じ目で見られて
残念に思います。運営側も口では、こちら側も反省がいる
とかそんな事をメールで書いては来るのですが、実行しな
くては意味がありませんね。貴重なご回答、有難うござい
ました！