回線切断と同時にフリーズします。

質問

PC機種はNEC　LaVie NX LW23/D5
回線はAirH"の128kを使っています。

インターネット時に何らかの理由で回線が切断されたときや、インターネットを終了したいので自分で回線を切断したとき、回線を切断せずwindowsを終了しようとしたときなど90％以上の確率でフリーズしてしまいます。

NECのサポートにも本多エレクトロンのサポートにも問い合わせてみましたが（使用開始当時）、そういう事例はないとのことで解決方法が見つかりませんでした。

スタンバイ状態にするとフリーズしないで回線の切断ができます。（必ずではないです。）

同じような事例で解決されたという方、こうしたら？というお知恵をお持ちの方、ご回答お願いします。

OS;Win98 CPU;Pen2,233Mhz RAM;64k　です。

回答No.2

shift

わたしはWIN95からWIN98へUPしたのですが、同様な経験をしました。

NECによるとWIN95からWIN98へUPグレードする前にはWINDOWS98サポートキットをまずインストールする必要があるということです。

サポートキットのインストールがない状態でWIN98へUPすると回線切断時にハングアップするらしいです。

以下URLをご確認ください。

参考URL：

http://121ware.com/support/pc/r2/data/kb/000/000421/000421.htm

お礼

この事例については知っておりました。
OSのUPはしていないので当てはまらないと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

Moroboshi_A

モデムドライバーをできるだけ最新型のものに
変えてみてください。

それでも駄目なら、ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅをやってみる。

それでも駄目ならＷｉｎｄｏｗｓのシステム設定ユーティリティで
「高速シャットダウンを有効にする」のチェックを外してみる。

私に考えられるのはそれだけです。

お礼

やってみたのですがダメでした。
ありがとうございました。