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OSのUpdateが出来なくなりました。
はじめまして。 OS（Win Vista アルティメット）のUpdateが出来なくなり、 エラー 8024402ｃと表示されます。 ほかのサイトには繋がりますが・・・ わかる方、ご指導をお願いします。 ※初心者です。
- spthp166
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- Windows Vista
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- creame
- ベストアンサー率45% (9/20)
マイクロソフトに聞くのが一番でしょう。 以前、私もアップデートができなくなって電話で問い合わせました。Updateの不具合についての質問は無料です。
お礼
やっぱり、サポートが一番ですかねぇ？ 連休明けに早速電話してみたいと思います。 有難う御座いました。
- unos1201
- ベストアンサー率51% (1110/2159)
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/Help/261ae42d-8c84-496e-88cb-a46dff5504611041.mspx ＞コンピュータが職場のネットワークに接続されている場合は、ネットワーク管理者に問い合わせてください。おそらく Windows Server Update Services (WSUS) を使用して更新プログラムを受信しています。 ＞コンピュータがインターネットやホーム ネットワークに直接接続されている (かつ職場のネットワークに接続されたことがない) 場合は、ローカル エリア ネットワーク (LAN) の設定を自動的に検出して Windows Update からオンライン接続して更新プログラムを取得できるように、Internet Explorer を設定することが必要である可能性があります。 ＞[インターネット オプション] をクリックして、[接続] タブをクリックし、[LAN の設定] をクリックします。 ＞[自動構成] をクリックし、[設定を自動的に検出する] チェック ボックスをオンにして、[OK] 以上の処置をしてもダメなときには、ファイアーウォールの設定を切るか、ウイルス対策ソフトを一時的に中止し、アップデートするか、ダウンロードから適用するものを直接ダウンロードし、実行する方法もあります。ただ、細かい方法が不明というのなら、よくわかる人に聞いてみるか、別の方法でインターネットに接続すると、可能なこともあります。 もっとも、会社のパソコンであれば、会社外のインターネット回線に接続すると、最悪の場合、退職することになります。
- 参考URL：
- http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/Help/261ae42d-8c84-496e-88cb-a46dff5504611041.mspx
お礼
結局、[LAN の設定] でも駄目でした。 別の方法も考えてみます。 有難うございました。
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お礼
月曜日に早速電話して見ます。 有難う御座いました。