Windowsメール Vista マカフィ

質問

初の投稿です。Q&Aに似たような投稿がなかったので、よろしくお願いします。個人的にXPパソコンを使ってきており、ウイルスバスター２００５の２ユーザー版を購入し、その１つを２００７年版にまで更新し続けてきました。もう１つは親族向けでしたが今は更新しておりません。

最近、新たにVistaパソコン（マカフィー導入済み）を購入しました。XPパソコンも同時に使っています。更新したシリアル番号は３台まで使えるということで、Vistaにも導入してマカフィーを消そうと思いましたが、Vistaパソコンがウイルスバスター２００５のCD-ROMに反応せず、トレンドマイクロ公式HPから２００８版をダウンロードし、それにシリアル番号を入力しようと思いました。

しかし、肝心のインストール前に、Windowsメールを使ったままでは導入できない、というメッセージがいつも入り、そこで導入キャンセルせざるをえません。おかしなことに、私はWindowsメールでなく、常にアウトルック２００７を使っておりますし、プログラム導入時にメールなど開けていません。たぶん、マカフィーが導入の邪魔をしているのだと思いますが、どうしたら邪魔されずウイルスバスター２００８を導入できるでしょうか？

皆さんよろしくお願いします。

回答No.4

soyokaze5 · ベストアンサー

先ず、エクスプローラを起動して
C:\ProgramFiles\TrendMicro\VB2008_1600_1467
の有無を確認して、有れば、ウイルスバスター2008を削除します。
削除方法が分からない場合は「補足」に書き込んでください。
続いて「コントロールパネル」から「プログラムと昨機能」の中から
マカフィーをアンインストールします。
アンインストールが終わったら、ウイルスバスター2008をインストールします。
> その１つを２００７年版にまで更新し続けてきました。
ウイルスバスター2007を更新して来て「有効期限」が残っていれは、
ウイルスバスター2007で使用している「シリアル番号」で、
「１住居内の１家族」でＰＣ、３台、３個のＯＳで使用出来ます。
(３台のＰＣ、デュアルブートは１台のＰＣで、２台と成ります)

お礼

詳しい対処方法のご回答ありがとうございます。
週末に早速試してみたいと思います。
何か問題あれば、補足にて質問させて頂きたく。

補足

週末に教わった手順で、最初にマカフィーを完全に削除し、無防備な間はVista標準ウイルス対策ソフト（Windows）でカバーし、ネットからウイルスバスター２００８体験版を落とし、更新し続けてきたシリアル番号を入力して、無事ダウンロード・設定ができました。無防備な時間帯を気にしていましたが、この手順で行わないと、ウイルスソフト同士が反発し合って永久にダウンロードできなかったでしょう。おかげさまで助かりました。ありがとうございます。

回答No.3

origy

この他のサイトを巡回してみると、よく出ていますがセキュリティ・ソフトを複数入れると互いに攻撃しあってOSの破壊だけでなくHDDまで壊れることがあるようです。自分で交換できる人ならまだいいのですが、修理になったらいくらかかるやら。書店で500～980円のパソコン入門書を見ると、たいていCD-ROM
の体験版が入っています。ローカスとか毎日コミュニケーションズです。３０日のものですが、この場合は役に立つでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはりウイルスソフト同士は反発しあうのですね。
体験版ソフトの入手方法も参考にさせて頂きます。

回答No.2

noname#77706

取りあえず,マカフィーが削除できない場合には下記リンク先のツールで対処できます。
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.asp?wk=IN-00006

＞しかし、肝心のインストール前に、Windowsメールを使ったままでは導入できない、というメッセージがいつも入り
→これはどのタイミングで入るでしょうか？
　それによって対処が変わってくるのではないでしょうか？
　なお、VistaではWindowsメールは標準添付されています。

お礼

どうやらマカフィーを削除しないことには、これ以上先に進めないように感じます。近いうちにマカフィーを削除してみたいと思います。
ご回答ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。

＞マカフィーが削除できない場合・・・
というより、マカフィーを削除しようにも、先にウイルスバスターが導入しておかないと、削除した途端にネット経由でウイルスがパソコンに入りそうで、不安なので削除しておりません。

＞windowsメール・・・タイミング
トレンドマイクロで２００８体験版プログラムをダウンロードし、ダウンロードしたプログラムをインストールしようとすると、必ずwindowsメール・・・というメッセージが現れます。windowsメールは確かに標準添付されており、それしかないものと思って購入した当初に少し使ったことはあります。その後、windowsメールが使いづらいことがわかり、またアウトルックがあることに気づいたので、今はアウトルックを使っています。windowsメールはプログラムとしては残っておりますが一切使っていません。

という補足を付け加えておきます。

マカフィーを削除してから、ネット経由でウイルスバスター体験版を導入するのがベストでしょうか？

回答No.1

noname#151570

＞マカフィーを消そうと思いましたが、

で、McAfeeは削除されたのですか？
削除されないと新たなセキュリティソフトはインストールできないし、できたとしても不具合必死です。

＞Windowsメールを使ったままでは導入できない
どういうことか、確かに意味不明ですね。
因みに、Windowsメールが既定の電子メールプログラムになっているということはないですよね？

良く分かりませんが、２００８には、迷惑／詐欺メール判定機能というのがあるようですが、この対象ソフトがMicrosoft製品のようなのですが、Windowsメールも対象に入っているようですし・・・、あるいはMcAfeeの方との関係でそういう警告が出るのでしょうか。

McAfeeの削除については、次の過去ログで削除ツールで成功されたような感じです。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2833357.html

参考情報にしかならないですね・・・。

お礼

何はともあれ、Mcafeeを削除してみたいと思います。
ご回答ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。

＞McAfeeは削除されたのですか？
削除しておりません。ウイルスソフトを先に導入してからでないと、ネット経由でウイルスが入ってきそうで、不安で削除できません。

＞Windowsメールが規定の電子メールプログラムに・・・
起動アイコンではアウトルックが立ち上がるようになってます。Windowsメールはパソコン購入当初は使っていましたが、アウト
ルックが使えるとわかってからは、もう数ヶ月使っていませんし、
使おうとも思っていません。プログラムを削除できるなら、消して
もいいと思っています。

＞迷惑／詐欺メール判定機能・・・
McAfeeには確かにその機能があります。その機能をオフにすれば、ウイルスバスターをもしかしたら導入できるでしょうか？

何かおわかりであれば、情報いただけますか？