SBからAUへ送ったメールの添付画像が見られません

質問

私はAUのW31Sを使っています。

ソフトバンクモバイルの友達（別の2人）から画像が付いたメールを貰ったのですが、画像が？になってしまい見ることができません。

何が原因でしょうか？
設定を変えれば見ることができますか？

よろしくお願いいたします。

回答No.2

dreamharder

他の方からのは大丈夫なんですよね？　各端末で再生できる画像サイズには
ピクセル単位で制限があります。取説の「データを表示再生する」という
ページで確認してください。

最近は多くなったWQVGA液晶の携帯なら、ワイド撮影ができるので「W31Sで
は表示されないかも」と思ったのですが、802SHなら古い端末なのでそうい
うわけではなさそうですね。
http://e-words.jp/w/WQVGA.html

こちらの端末が壊れていないという前提になりますが、ほかに考えられるの
は、802SHは大きな画像サイズで写すと1224×1632ピクセルなんて変なサイ
ズで撮影できるようなので（通常は1200×1600）、それを自動変換したら
（もしくはそのまま送ったら）W31Sで表示できないピクセルサイズになるの
かもしれません。

どのみちこちらの設定を変えても見られるようにはなりません。どうしても
見たい画像なら、PCに送ってもらうか、先方に240×320または480×640あた
りできちんとリサイズしてもらい再送してもらうといいでしょう。

お礼

お返事遅くなりました。

パソコンに送ってもらって無事見る事ができました。
ピクセルサイズは400×240でした。
私の機種は横240だと縦は320なので、それで見られなかったのでしょうかね。

今後はパソコンに送ってもらうように、お願いしました。

ご解答ありがとうございます。

回答No.1

dreamharder

お友達が撮影した画像なら、その方の機種名は何でしょう？

補足

http://mb.softbank.jp/mb/product/3G/model/vodafone_802sh/
この802SHという機種です。たまたま二人とも同じでした。

機種によってなにか相性があるのでしょか・・・。