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音が出なくなって困っています

音がでなくなってサウンド設定を確認したら、『サウンドデバイスがありません』となっています。ダウンロードできるところはないでしょうか? よろしくお願いします。 PCは、NECのPC-VY13MRX9XEHRです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

> デバイスマネージャーでマルチメディアサウンドデ > バイスのところに黄色い?がついています。リカバリCD-ROMがないのでリ > カバリはできません。 PC-VY13MRX9XEHRはリカバリイメージがHDDに格納されています。 CDなしでもリカバリできますよ。 http://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_smart.pl?KATA=PC%2DVY13MRX9XEHR&SALE_KBN= 方法はマニュアルを見てください。マニュアルは上記リンクから入手できます。

yurimi7
質問者

お礼

回答ありがとうございました。音が出るようになりました。半月ぶりの音に感激しています。

その他の回答 (3)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

故障ではないですか? デバイスマネージャでエラーが出ていないならハードが認識されていないと思われます。 その場合はリカバリしてみて下さい。それでも駄目なら修理か増設を検討下さい。 http://jp.creative.com/products/product.asp?category=1&subcategory=205&product=9103

yurimi7
質問者

お礼

回答ありがとうございます。デバイスマネージャーでマルチメディアサウンドデバイスのところに黄色い?がついています。リカバリCD-ROMがないのでリカバリはできません。

noname#248169
noname#248169
回答No.2

サウンドデバイスはダウンロードが可能です。 メーカーのHPでそれが出来ます。 よくSP2をインストールした方に発生する現象です。 一応、YAMAHAのHPで紹介してあります。 http://www.yamaha.co.jp/info/lsi.html

参考URL:
http://www.yamaha.co.jp/info/lsi.html
yurimi7
質問者

お礼

回答ありがとうございました。挑戦してみます。

  • ZENO888
  • ベストアンサー率49% (8944/18242)
回答No.1
yurimi7
質問者

お礼

回答ありがとうございました。昨日やってみましたがどうもうまくセットアップできなくて、途中でエラーがでてしまいます。PCを起動すると、新しいハードウェアーを検出が出て、インストール画面が出て、CD-ROMがないので、途中でキャンセルして、デバイスマネージャーを確認すると不明なデバイスにマルチメディアサウンドデバイスに黄色い?がついた状態です。

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