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ノートPCのキーボード(NumLKとScrLK)について
HITAHIのPriusを使用しています。 先日、何も触っていないのに、突然キーボードのNumLKとScrLKがONの状態になってしまいました。 NumLKの方は解除できたのですが、ScrLKの方は解除しても全くOFFになりません。 その後も普通に使用していると、NumLKが突然ONになったりOFFになったりします。 いつも通りに使用していましたし、今まで自分ではNumLKもScrLKも使用したことはなかったので、何故突然勝手に切り替わってしまうのかわかりません。 ScrLKに至っては、説明書にしたがって解除しても、未だに解除できない状態です。 上記のこととは関係ないかもしれませんが、キーボードの「c」も全く反応しなくなってしまいました。 新品で購入してからまだ一年もたっていないのですが、故障でしょうか? 仕事でも使用しているパソコンなので、修理に出して長期間使えないと困るので、未だに手元で不便ながらもそのまま使用しています。 詳しい方、何か分かれば教えていただきたいのですが・・・
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noname#59315
回答No.1
症状からキーボードの不良だと思います。 交換修理が必要です。 どこのメーカーのPCか知りませんが、シャープやパナソニックなどの日本メーカーならサービス拠点があちこちにありますので、直接持ち込まれるのが一番早いと思います。