OSがインストールを受付ない状態になる

質問

WindowsXPを使っていますが、時々（今回は１ヶ月で）新しいソフトがインストールできなくなります。良好な状態の時にバックアップしてありますので、そこへ復元すると、インストールできるようになりますが、また、１ヶ月ぐらいで駄目になります。
パソコンのメーカーに尋ねたところ、「OSがおかしくなってるので、ＸＰを再インストールするとよいと思う」ということです。
それで再インストールをやりかけたのですが、なかなか大変で、途中で挫折して、結局復元ですませました。　
　しかし、やはり１ヶ月がくらいで、もとにもどって　しまうので、困っています。このような例は他にもあるのでしょうか？なにが原因でしょうか？
再インストールしか方法はないのでしょうか？
どなたかご存知でしたら教えてください。

回答No.4

kusa_mochi

>セキュリティ対策はとっているつもりです。
>Norton Internetsecurity をインストールして
>毎週１回完全スキャンを行っています。結果は安全となっています。
>また、添付のついた差出人不明のメールは削除しています。
>メールは表題だけ出るようにしています。
>大体そんなところです。
　もしもこれだけしかしていないなら、その様な事態になっても不思議は無いかも。
　もしかしたら知らない内にしていたという可能性も有るが、一番肝心なのはセキュリティホールを潰す事です。
　悪意のあるソフトはセキュリティホールを利用して、ターゲットとなるPCに侵入しようとします。
　(自分で直接そのexeファイルをダブルクリックする場合は除く)
　NISをインストールしていても、実際にウィルス等が出回ってからそれに対応したパターンファイルが来るまでに若干のタイムラグがあります。
　そのタイムラグの間に運悪く出会ってしまったら、NISでは侵入は防げないのです。
　OSのセキュリティパッチはWindowsUpdateで、OS以外のマイクロソフト製品(MS Officeとか)はMicrosoftUpdateで、マイクロソフト以外の製品であればその会社がセキュリティホール対応版のリリースという形で各社対応していますので、そちらも必ず行うようにしましょう。

回答No.3

violet430

そのような例は聞いたこと無いですね。
やはりWindowsがおかしいと思います。
再インストールをお勧めします。

お礼

早速ご回答をいただきありがとうございました。
やはり再インストールしか方法がないようですね。
大変ですが、やってみようと思います。

回答No.2

kusa_mochi

必ず1ヵ月ぐらいで駄目になるのでしたら、セキュリティ対策が甘い為色々な悪意のあるソフトが侵入して、その結果として駄目になっている可能性が考えられます。

セキュリティ対策としてどの様な事を意識して行っていますか？

補足

ご回答ありがとうございます。
セキュリティ対策はとっているつもりです。
Norton Internetsecurity をインストールして
毎週１回完全スキャンを行っています。結果は安全となっています。
また、添付のついた差出人不明のメールは削除しています。
メールは表題だけ出るようにしています。
大体そんなところです。

回答No.1

StarDust_9

再インストールは、やはり大変です。でも、修復という手を試してみられましたか？

再インストールの要領で、ＣＤをセットして、『修復（Ｒ）』を選択です。

これでも、結果が一緒であれば、やはり『再インストール』かな？。
まずは、修復を試みられる事をお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございました。
「修復」という方法はやったことがないので、
一度試してみようと思います。