adobe photoshop album mini での印刷不具合について

質問

はじめて質問いたします、宜しくお願いします。

adobe photoshop album mini 3.2を利用していますが
写真印刷を実行すると立てのスジが必ず入ってしまいます。
他のウィザードでは入りませんのでプリンターや画像に不具合は
ないと思います。
同じような症状のあった方や対処方法などご存知の方が
おられましたら宜しくお願いいたします。

（HPも確認しましたが解決できませんでした）
使用機器
プリンター　エプソン　ＰＭ-Ａ820
パソコン　　バイオ　PCV-RZ50
OS　　　　　XP　5.1　SP2

回答No.2

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

補足でスジの説明をいただいたのですが、こういうスジでいいのででしょうか？
┌────────┐
│　　　　　　　　　　　　│
│　──────　　│　　↓用紙の送り方向
│　　　　　　　　　　　　│
│　　　　　　　　　　　　│
└────────┘

この方向のスジ（横スジ）だと、ヘッド不良か、紙送りの不良の可能性もあります。

これが、
┌────────┐
│　　　　│　　　　　　　│
│　　　　│　　　　　　　│　　↓用紙の送り方向
│　　　　│　　　　　　　│
│　　　　│　　　　　　　│
└────────┘
のようなスジでしたら、プリンタの可能性は低くなります。

他の印刷方法との事ですが、他のソフトを使ってテストはされたでしょうか？
画像データーのアイコンの上で右クリックしてプログラムを選び印刷出来ます。（ダブルクリックするとWindowsで関連付けされているソフトが立ち上がります。
ダイレクト印刷とＰＣからの印刷では若干意味が変わってきますので、出来れば他のソフトでの確認もした方が良いでしょう。

本当は最初に説明しておくべき話なのですが、筋の色はどうでしょうか？
白くなればインクが噴射されていないか、用紙の送りがオーバーになっているかです。
黒いスジであれば単に汚れの可能性もあります。

補足

4G52GS様

こんばんわ
ご回答ありがとうございます。
(1)スジ方向は最初の通りです。
　紙送りや噴射を今一度確認してみます。
(2)他の方法についてはスジは出ないのです。
　ダイレクトもスジは出ません。
(3)スジの色は黒です。
　ヘッドを疑ってみます。

素人考えなのですがスジが出たり出なかったりってのが
不思議です。
ご意見を参考に再度確認をしてみます。

回答No.1

4G52GS

プリンタの修理屋です。

「adobe photoshop album mini」は使ったこともありませんし、それについてのアドバイスは差し上げられませんが、質問でいくつか疑問があります。

「写真印刷を実行すると立てのスジが必ず入ってしまいます。」
縦の筋と言っても、印刷方向に対してどちらなのでしょうか？
Ａ４プリンタだとは思いますが、用紙によっては縦でも横でも送ることが出来ます。
また、写真の構図によってもタテヨコは変わりますので、一概に縦の線と言われても、判断が出来ません。
印刷方向（ヘッドの移動方向）に入るスジと、紙送り方向に入るスジでは原因が全く異なります。

また「他のウィザードでは・・・・」というのはどういうことでしょうか？
ウィザードは手順の案内などを表す言葉で、ソフトをさす言葉ではありません。

写真をフチナシ印刷するのであれば、何らかのソフトが必要で、ＸＰであれば「Windows Picture and Fax Viewer」等が立ち上がっていると思います。

さて、なぜこのようなことを書いたかと申しますと、ソフトによってはプリンタのインクの全てを使い切らないことがあり、使われていない色のノズルに不調があっても気が付かないことがあるからです。
普通は普通紙はＯＫだけど写真を印刷すると色がおかしいとか、普通紙で印刷すると一部の色が出ないけど写真印刷すると正常、と言うようなパターンです。
今回のケースには当てはまらない気もしますが、ソフトが原因ですじが入るというのも考えにくいので・・・

また、画質を上げようと大量のインクを噴射するセッティングになっていると（色補正等を触っていると）、消費するインクの量が増え、供給が間に合わずにかすれるということも考えられます。
（他社の商品ですが事例はあります）

お礼

4G52GS様

ご意見ありがとうございます。
決して知ったかぶりをして書いたわけではないのですが
逆にわかりづらくしてしまったようですいません。
(1)スジについてですが標準の紙位置（印刷方向）に対して
「垂直」に入ります。　（決まって三本、同位置です。）
　送りを「縦」とすると「横」のイメージです。
(2)ウィザードは訂正します。
　「他の印刷方法」と言う意味です。
　例えばプリンタのダイレクト印刷ではスジは入りません。
(3)画質の具合が原因かと思って試しましたが原因ではありませんでした。

故障ではなく私の何らかの不手際かもしれないと出来る限りの
探究はしたつもりです。
よろしくお願いいたします。