vistaでインターネットができない

質問

VISTA搭載パソコンでインターネットにつなごうとすると、

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リモート サーバーが応答していないため、コンピュータでブロードバンド ネットワーク接続を確立できませんでした。これは、この接続の "サービス名" フィールドが無効な値になっていることが原因だと考えられます。インターネット サービス プロバイダにこのフィールドの正しい値を問い合わせて、[接続のプロパティ] の値を更新してください。

と表示されて接続できません。
マニュアルどおりにルータ(プラネックスのMZK-W40N)と有線で接続したのですが、アドレスバーに192.168.1.1と入力して設定しようとしても接続できません。
コマンドプロントでping 192.168.1.1と入力してもタイムアウトになってしまいます。
回線はフレッツADSLなのですが、ルータを介さずモデムに直接有線でつなげたらいけました。
原因が分からず困っています。どなたか解決方法を教えていただけませんか。

回答No.2

izumon · ベストアンサー

ルーターやPCを再起動させてもだめですか？私の場合は、XPはモデムに、Vistaはルーターに接続していますが、時々繋がらない時があります。モデムやルーターが完全に起動していない状態で、PCの方が起動した場合に起こっているので、モデムやルーターが完全に起動してからPCを起動させ、インターネットに接続させてみてください。

お礼

何度か電源を切る入れるを繰り返したらいけました。
原因は不明ですがとりあえずうまくいったので良かったです。
助言ありがとうございました。

回答No.1

noname#95476

ipアドレスがとれていないのではないでしょうか？
ipconfigを打ってipアドレスの値がどうなっているかみてください。

ipconfig /renwと打って書き換えられるかみてください。

補足

IPv4アドレスは192.168.1.20　とあります。
ただ、ipconfig /renew　と入力しても変わらず192.168.1.20のままなのですが、これはダメなのでしょうか？