• 締切済み

Adobe Readerのインストールで

Adobe Reader8.1.0をインストールすると キー HKEY LOCAL MACHINE\Software\Classes\CLSID\{CA8A9780-280D-11CF-A24D-444553540000}を開くことができません。そのキーへの十分なアクセス権を持っているかどうかを確認するか、またはサポート担当者へお問い合わせください。 というメッセージが出てインストールできません。どなたか解決法をお願いします。ちなみに旧バージョンのAdobe Readerはアンインストールしてあります。OSはXP-Professional-sp2です。

みんなの回答

  • DIooggooID
  • ベストアンサー率27% (1730/6405)
回答No.1

今の作業は、Administrator 権限のある user で実施していらっしゃいますか?

cyobi0224
質問者

補足

はい、Administrator で行っています。

関連するQ&A

  • acrobat reader9.3をダウンロードしてインストールしよう

    acrobat reader9.3をダウンロードしてインストールしようとすると次のようなメッセージが出てきてインストールできません。”キーHkey_Local_Machine\software\classes\PDF.PDFCtrl\CLSIDを開くことができません。アクセス権をもっているかどうか確認してください。”と表示されます。「regedit」コマンドでみてみてもうまくいきませんし、よくわかりません。解決策をご教示ください。

  • スカイプをインストールでエラーがおきます

    インストールしてたら「キー HKEY LOCAL MACHINE\Classes\Skype.Detection\Clsid を開くことが出来ませんでした。 このキーへの十分なアクセス権があるか確認してください。またはサポート担当に問い合わせください。」が出ます。どうしたら出来ますか?

  • Adobe Reader 8 のインストールについて

    初めて質問させていただきます。 パソコン初心者です。 Adobe Reader 8 のインストール中に、「値をキー \Software\Classes\.pdf\PersistenHandler に書き込めません。そのキーへの十分なアクセス権を持っているかどうか確認するか、またはサポート担当者へお問い合わせください。」というメッセージが表示されました。 その下に、「中止」、「再試行」、「無視」というボタンがあったので、「中止」をクリックしたところ、インストールが中断されてしまいました。 現在使用しているAdobe Readerのバージョンは、7.0.9です。 現状でも特に不都合は無いのですが、今後のことを考えると不安に思います。 どうすれば正常にインストールができますか? お教えいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

  • スパイウェアと疑わしいファイルの削除方法

    先日ad-awareを使用してスパイウェアを削除しようとしたところ、下記のレジストリキーとファイルが削除できませんでした。 CnsMin key:HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{b83fc273-3522-4cc6-92ec-75cc86678da4}\ CnsMin key:HKEY_CLASSES_ROOT\cnshelper.ch\ CnsMin key:HKEY_CLASSES_ROOT\cnshelper.ch.1\ CnsMin key:HKEY_CLASSES_ROOT\interface\{df692509-d9ef-48a0-9cd0-3aa5b81f6f68}\ CnsMin key:HKEY_LOCAL_MACHINE\software\3721\ CnsMin key:HKEY_CURRENT_USER\software\3721\ CnsMin key:HKEY_LOCAL_MACHINE\software\interchina\ CnsMin key:HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\internet explorer\advancedoptions\!cns\ CnsMin key:HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\uninstall\cnsmin\ CnsMin key:HKEY_CLASSES_ROOT\typelib\{aab6bce3-1df6-4930-9b14-9ca79dc8c267}\ CnsMin key:HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shellexecutehooks\{b83fc273-3522-4cc6-92ec-75cc86678da4} CnsMin file:C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\cnsio.dll cnsio.dllのほうは検索にも引っかからないし、 レジストリキーも削除しても再起動するとしっかり入っています。 これらを完全に削除する方法はないでしょうか?

  • スカイプをインストール中にエラーが起こります

    スカイプを最新にしていたら「キー HKEY LOCAL MACHINE\Classes\Skype.Detection\Clsid を開くことが出来ませんでした。 このキーへの十分なアクセス権があるか確認してください。またはサポート担当に問い合わせください。」が出ます。 スカイプのレジストリをどうかするらしいんですけど「キーを開こうとしたらエラーが発生しました。」がでます。削除も「削除中にエラーが出て出来ません。どうすればいいかまったくわかりません。 専門用語などがわかりませんので出来ればものすごく詳しく操作方法をお願いします。

  • XPにadobe reader8をインストール出来ません。  

    Adobe Reader8をインストールしているところですが何度試しても最後の方で下記の表示が出て進めません。前のバージョンが入っているのではと調べましたが入ってません。どなたか助けて下さい。 "値をキー¥software¥classes¥.pdf¥PersistentHandlerに書き込めません。そのキーへの十分なアクセス権を持っているかどうか確認するか、またはサポート担当者へお問い合わせ下さい。" と出ます。さっぱりわかりません。

  • Adobe Reader8.0 インストール時のエラー

    Adobe Reader8.0をインストールしたいのですが ダウンロードまでは完了しますがインストールになると 下記の様な項目が出てきます 「! 値をキー \software\classes\AcroIE Helper.AcroIEHlprObj.1に 書き込めません。そのキーへの十分なアクセス権を持っているか どうか確認をするか、またはサポート担当者へお問い合わせ下さい。   キャンセル  再試行  無視」 再試行と無視をしても同じ内容が出て結局キャンセルをすると インストール中止されます。 Adobe Reader7.0でも同じ症状が出ました。 Adobe Reader6.0はインストールしています。 解決方法を教えて頂けないでしょうか? ちなみにPCに関して詳しくはないので 分かりやすい感じでお願いいたします。

  • ウイルスの削除方法について

    TROJ_HARNIG.GENというトロイの木馬タイプに感染しました。そのため、レジストリ値を削除しようと思うのですが、HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{64E40826-F9E2-445D-969C-EE27EEF4D0DC}\InProcServer32 と HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{64E40826-F9E2-445D-969C-EE27EEF4D0DC}\InProcServer32 のファイルが見つかりません。 どのように対処したら良いですか?

  • iTunesがインストールできません!

    iTunesのインストールを実行すると、途中で、 キーを開くことができませんでした: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\cdda\OpenWithProgIds。そのキーへの十分なアクセスがあることを確認するか、またはサポート担当者に問い合わせてください。 というメッセージが出て、インストールが完了されません。 iPodを買おうと思っているのですが、これでは使えそうになくて困っています。 どうか助けてくださいm(__)m

  • JWordとCnsMinのアンインストール

    昨日関連する質問をしたばかりなので恐縮ですが、JWordとCnsMinのアンインストールについてご教授ください。 アンインストールした後に、FireFoxで、あるブログで紹介されていた“「http://安田」とアドレスバーに入れエンター”という確認をやってみたところ、"安田.com"というサイトに繋がりました。 これはまだ削除しきれていないという事なのでしょうか? よろしくおねがいします。 ▼ 以下やった事です。 まず、JWordのHPのアンインストールでアンインストール、再起動。 まだ「プログラムのアンインストール」に残っていたのでこちらでもアンインストール、再起動。 その後、regedit.exeで確認したところ HKEY_CURRENT_USER\Software\3721 が残っていたので、レジストリのバックアップを取ってこれを削除。 以下はすべて削除されている事を確認しました。 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\3721 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run :CnsMin HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search :OSearchAssistant HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search :OCustomizeSearch HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ :InterChina HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{B83FC273-3522-4CC6-92EC-75CC86678DA4} HKEY_CLASSES_ROOT\CnsHelper.CH HKEY_CLASSES_ROOT\CnsHelper.CH.1 HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{DF692509-D9EF-48A0-9CD0-3AA5B81F6F68} HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{AAB6BCE3-1DF6-4930-9B14-9CA79DC8C267} HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\InternetExplorer\AdvancedOptions\!CNS HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\InternetExplorer\Extensions\{5D73EE86-05F1-49ed-B850-E423120EC338} HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\CnsMin

専門家に質問してみよう