ホワイトプランの料金が？？

質問

プランはホワイトプラン。
ホワイト家族24にも加入しています。

８月分の料金内訳を確認したのですが、おかしな点があります。
通話料９１８０円
家族割引８０８０円
この時点で差額は１１００円になります。

つまり、家族以外の携帯（DOCOMO、au、またはソフトバンクの携帯宛に21:00～1:00）に通話したことになりますよね？

しかし、これまでソフトバンクの携帯宛にしか電話しておらず、時間帯も21:00までに終わらせています。
携帯本体の累積通話料も０円表示です。

ではこの１１００円の差額は一体どこから出てきたのでしょうか？？
ちなみに、その他の内訳はメール料金０円など、正しいのですが…。

回答No.7

bokutochimachima

今同じ質問で悩んでいます。
その後問い合わせなどされたのでしょうか？
私もどう考えても家族間と一つ他へかけただけなのですが
2000円も請求されてます。そんなにしゃべっていないのに。
今度から105円かかりますが通話料明細を登録しようかと考え中です。
納得いかないので問い合わせてみようと思います。

補足

ショップに行って、明細を見たいと頼んでみましたが「ショップでは照会できない」と言われてしまいましたので、明細を郵送してもらうことにしました☆

一体どうなっているのか、さっぱり分からないんです。。

回答No.6

noname#110252

ソフトバンク宛てに通話したつもりでも、相手がドコモ・au・固定電話に電話を転送していた場合、通話料金がかかってしまいます。

このような事態から、判別サービスも延期されたそうです。

参考URL：

http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0706/28/news060.html

回答No.5

yuukan

追加情報として
ホワイトプランが始まってからは
携帯本体の累積通話料は　すべて０円表示になります

海外対応携帯電話なら　そのままの番号で掛けることができるので
相手が海外に居るのを知らずに電話すると　料金が発生しちゃいます

回答No.4

gonbeigon

ソフトバンクだと思っていた相手が実はソフトバンクではなかったとか？ショップへ行くと明細確認が可能だった記憶があります。

補足

ショップに行って、明細を見たいと頼んでみたら…
「ショップでは照会できないんですよ」
と言われてしまいました。

利用明細を発行してもらうことにしました！

回答No.3

memechan2002

意外な盲点で、＊５５００のマイレージを使った懸賞？ここは一般電話に掛けたのと同じ扱いになります。

補足

５５００のマイレージを使った懸賞って何なのでしょうか？？

回答No.2

ishi7474

(センター預かりの)留守番電話を1416で聞く時も、通話料金がかかります。

回答No.1

doctorelevens

・相手がソフトバンクではなかった。
　（内緒で機種変更していたとか）
・転送されていた。
・時間を間違っていた。

上記のいずれか、又は全部。

補足

それを疑ってみたので、利用明細を頼むことにしました！