漢字変換が急にできなくなってしまいます

質問

先日、急に漢字変換ができなくなり、こちらで質問させていただきました。
その時は、ご丁寧な回答をいただき、解決したかにみえました。

しかし、また漢字変換できなくなる時がたまにあります。
今は、この通り変換できるのですが、できない時はひらがなとカタカナしか候補に出てきません。

ＰＣに詳しくないもので、自分では解決法はおろか原因すら探すことができません・・・。
ちなみに自分では再起動をしてみたり、Altと半角/全角同時押しを試す以外はしていません。

良い解決法があれば教えていただきたく思います。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

前回の解決法はこちらですか？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003112
そうであればOSを再インストールしてください。
メーカ製パソコンの場合はリカバリですね。