PCのDocumentViewerでのエラーメッセージについて

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このQ&Aのポイント
  • PCを立ち上げた際に表示されるDocumentViewerのエラーメッセージについて説明します。
  • エラーメッセージが表示される理由や対処方法について解説します。
  • 問題が解決しない場合は、どこのサポートセンターに問い合わせるべきかについてもアドバイスします。
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DocumentViewerって何ですか？

PCを立ち上げたところ、英語で「あなたのPCはCDが使えなくなる かもしれないから、DocumentViewerのCDを入れて、OKを押しなさい」 というメッセージが出ました。 それをCANCELすると、次に日本語で、「Microsoft.NET Framework： アプリケーションのコンポーネントで、ハンドルされてない例外が 発生しました。〔継続〕をクリックするとアプリケーションはこの エラーを無視し、続行しようとします。 オブジェクト参照がオブジェクトインスタンスに設定されていません。」 というのが何度消しても出てきてしまいます。 これはどういうことなのでしょうか？ また、どこのサポートセンターに聞いた方がいいのでしょうか？ 教えてください。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#173487
noname#173487
回答No.1

>これは日本ヒューレット・パッカード株式会社(日本HP社)のインクジェットプリンタに関連するユーティリティがインストールされている状態で、2007年8月分のWindowsUpdateを適用した場合に発生する事があります。 http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/005655.htm ですので新しい修正プログラム入れなおしです。 ＃Windows2000には「msconfig」無いので「プログラムの追加と消去」からアンインストールしてプリンタの型番入力検索しドライバ等DLしてインストールして見て下さい http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/static_software_select?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&

hikarin_
質問者

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。 おかげさまで、無事に出なくなりました。 最初は何のエラーなのか分からず、少し慌ててしまい、分かりにくい 文章になってしまったのに、的確なご指示をありがとうございました。

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