電源を入れるとエラーが出て消えません。

質問

WINDOWS　XP　を使用しています。
昨日いつもどおりパソコンの電源を切る処理をしたのですが、
なかなか消えず５分ほど（～の処理をしています～）と
繰り返し出ていて、やっと消えました。

　そして今日パソコンの電源を入れると
【Microsoft．NET　Framework】
と出て、その下に
【アプリケーションのコンポーネントで、ハンドルされていない例外が発生しました。[継続]をクリックすると、アプリケーションはこのエラーを無視し、続行しようとします。
オブジェクト参照がオブジェクト　インスタンスに設定されていません。】

と表示されています。
続行を押しても反応はなく、詳細を押してもわけが分かりません。
どうしたらよいのでしょうか？

　パソコンに関してまったくの無知なので、細かく教えていただけると助かります。

回答No.1

K-OKU · ベストアンサー

WIndowsの起動自体は行なえる、ということを前提で解答いたします。
Microsoft．NET Frameworkという、OSの基本的なファイルが破損してしまったようです。このファイルのみ単体で再インストールが可能で、それで直るかもしれません。参考URLに方法があります。
また、Windowsの再インストールでも修復可能です。
参考URLの場合で「エラーなどにより .Net Framework の削除に失敗した場合」の修復手順になってしまうと、若干作業が難解になってしまいますので、その場合はWindowsの再インストールを行なった方が早いかもしれません。
なお、Windowsの再インストールを行なうと、パソコン内に保存したデータは全て消去されますので、大切なデータのバックアップをお忘れなく。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/940297/ja

補足

ありがとうございます。
先ほど気付いたのですが、Microsoft．NET Frameworkとあるしたに、
【Ｗindowsインストーラー
　　PREPARING TOINSTAII・・・】
と書いたまま動かないものを発見しました。
（ここにマウスをあわせると砂時計になります）

　何かインストールしているのでしょうか？

回答No.2

violet430

Ｗindowsインストーラーがおかしいのかも。
再インストールしてみてください
http://support.microsoft.com/kb/292539/ja