指定されたデバイス、パス・・・×

質問

Windows Update をした後、再起動したのですが、
左下画面に「警告」とページが出てきて、
Windows Explorer にアクセスしよとしています…（確かこのような文言だった気がします）
「許可」と「拒否」があって、「拒否」をしてしまいました…。
その後、Internet Explorer を開こうとしたのですが、
“×　指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。アクセス許可がない可能性があります。”と出てきます。
メール、エクセル、スタートメニューの中も…全て同じ文言が出てきます…。
どうすれば解決するのでしょうか？
初心者なもので、詳しく教えて頂けると助かります。
宜しくお願い致します。

回答No.4

kimutatsu

私も同様の事象で往生しました。
様々な方法をTRYしましたが、ウィルスバスターの有効を全て無効に変更すると、他のソフトが操作出来ました。
その状態で、ウィルスバスターをアンインストールにして、再起動させます。
再起動させることで、問題は解決しました。
その後、ウィルスバスターを再インストールして全て元通りになりました。
　　・・・ウィルスバスターインストールにあたり、CDが2005バージョンでしたので
　　　　2007にバージョンアップさせる手間が掛かりました。

回答No.3

violet430

>各項目を一つずつメモして、確認をしてみたのですが
違いはありませんでした。

他にもファイアウォールを入れてませんか？

お礼

有難うございました。
ウイルス/スパイウェア警戒システムの中に
“警告対象の例外設定”で　Windows Explorer “拒否”になっていました。
ようやく元通りになりました。
本当に有難うございました。

回答No.2

violet430

> 「ウイルスバスター2007」のファイアウォールで良いのでしょうか？
> 『例外ルール（プログラム）』で、“Windowsエクスプローラ”の項目で“編集
> ”を見たのですが、
> 《方向》　送信　《処理》　許可　《プロトコル》　TCP
> 《ポート種類》　すべて　　になっています。
> チェックBOX（処理　カスタム）と表示されている所の“チェック”を外してみ
> たのですが改善されません…。※Internet Explorer、Outlook Express　などの
> チェックも外してみました。
> 『例外解除』も実行してみましたが、変わりがありません。

ウイルスバスター2006のFAQがありました。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-211895
こちらの例でいえば　アクセス処理　が　拒否　になっているプロ木ラムをチェックし、許可　へ変更します。

補足

何度も申し訳ありません。
アクセス処理　『許可』になっています…
一通りの項目を再度、“許可”にチェックを入れなおしてみましたが、
まったく症状に変わりがありません。
会社にも同じ“ウイルスバスター2007”があるので、
各項目を一つずつメモして、確認をしてみたのですが
違いはありませんでした。
根本的に何か問題が発生したのでしょうか？？

回答No.1

violet430

恐らくファイアウォールの警告を拒否してしまったと思われます
お使いのファイアウォールソフトを起動して、ブロックを解除してください。

補足

「ウイルスバスター2007」のファイアウォールで良いのでしょうか？
『例外ルール（プログラム）』で、“Windowsエクスプローラ”の項目で“編集”を見たのですが、
《方向》　送信　《処理》　許可　《プロトコル》　TCP
《ポート種類》　すべて　　になっています。
チェックBOX（処理　カスタム）と表示されている所の“チェック”を外してみたのですが改善されません…。※Internet Explorer、Outlook Express　などのチェックも外してみました。
『例外解除』も実行してみましたが、変わりがありません。
何か解除の仕方が悪いのでしょうか？
何度もすみません…。宜しくお願い致します。