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どちらが正しいですか？
noname#45918の回答
リアサスは普通の店ではオーバーホールできません。 専門ショップに外注に出すか、新品交換です。 どちらにするかは、新品の値段とショップの方針によります。 外注先と取引があるか、にもよりますね。 オーバーホールすれば、作業者の腕にも寄りますがほぼ新品同様。 むしろ、新品以上になる場合もあります。 ノーマルクラスのレースなどでは、サスペンション交換がレギュレーションで禁止なので、みんなノーマルをオーバーホールして使っています。 工場でぼんぼん組んでいったものより、熟練のメカが責任持って組んだものの方が良いですから。 ＞バイク屋としても、自分の店で買っていないバイクの場合、あまり良い気はしないのですかね。 今回の場合は、他店のクレームを持ち込まれた、クレームの叩き台にされただけなので、はらわた煮えくり返っているかもしれません。 故障診断は無料ではありません。 その店で修理するのが前提なら、それは営業行為の一環となりますが、 そこで直さずその話だけ聞いて他店（購入店）にクレーム出すならドリーム店は知識、技術をタダで取られた様なものです。 中古の故障は購入店に持っていってください。特に、保障期間なら。 マ○ドナルドのクレームをモス○ーガーに持って言っても「うちじゃないんで」と言われるだけです。
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ご回答ありがとうございます。 >今回の場合は、他店のクレームを持ち込まれた、クレームの叩き台にされただけなので、はらわた煮えくり返っているかもしれません。 故障診断は無料ではありません。 その店で修理するのが前提なら、それは営業行為の一環となりますが、 そこで直さずその話だけ聞いて他店（購入店）にクレーム出すならドリーム店は知識、技術をタダで取られた様なものです。 オイルが漏れていることは、一目でわかりましたし、簡単に直ると思ったため(無知でしたが)、遠くの購入店ではなく、近くのショップにもっていきました。もちろん修理してもらうことを前提にです。交換費用を聞いてとりあえず保障の対象となるか購入店で聞いてみようと思い今に至るわけです。 おっしゃるとおり、今後は簡単に直ると思っても、まず購入した店に連絡を取ったほうがよさそうですね。少なくとも保障期間中は。 ご回答ありがとうございました。