電源が切れません。

質問

パソコンのの電源を切っても本体の電源がついたまま一向に切れなくなってしまいました。どうしてでしょうか？パソコンを切る手順はあっているのですが・・・わかりません。お願いします。

回答No.3

noname#39844

電源切れないと困りますよね～
経験者です
ぼくの場合は、LANアダプタや無線LANアダプタ
が原因でした。（ドライバ）
LANアダプタや無線LANアダプタなど外部機器
をつないでませんか？
教えてくださいね

回答No.2

violet430

>パソコンのの電源を切っても

シャットダウンをしたという意味ですか？
そうであればWindowsに問題があります。頻繁に起こるなら再インストールした方が良いです。
電源ボタンを押したのに切れないのならハードウェア障害が考えられます。メーカへ修理を依頼して下さい。

回答No.1

876578

こうゆうときは、だまって、電源ボタンを押し、画面が真っ暗になるまで押します。そして、10秒くらいたってから、もう一度電源をつけ、正常に起動したら、もう一度正しく電源を切ります。これでOK