AppTrayエラー

質問

パソコン起動時のエラーです。Insert the 'AppTray' ... のメッセージが出て、エラーメッセージのウィンドウが３つ開きます。消そうとしても何度も出てきます。

　アプリケーションをいくつか消したら出るようになりました。プロセスを強制的に消すと消えます。

　どうすればエラーが出なくなるか教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

エラーメッセージの詳細が必要と思います（エラー文面をキャプチャーで保存できませんか？）

HPのプリンタを使っていませんか？（もし使っていたら・・・「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「スタートアップ」でHP関係の項目のチェックをはずして「適用」「OK」再起動で常駐をはずしてみるか、アンインストール、再起動、再インストールしてみる）
常駐をはずしてもUSB接続することでプリンタは使えます。

お礼

質問が舌足らずだったのに、回答ありがとうございました。

　ＨＰが原因だとわかりました。再インストールでもうまくいかなかったので、スタートアップでＨＰ関係のそれらしい項目をはずしたら、 ventcfg のエラーだけでるようになったので、スタートアップの ventcfg もはずしたら、まったく起動時のエラーが出なくなりました。

　本当にありがとうございました。助かりました。
これからもよろしくお願いします。