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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:モデム?設定?ホワイトボードが使えません)

モデム設定でホワイトボードが使用できない理由と解決方法

このQ&Aのポイント
  • 私は単身赴任中で、新しい場所ではフレッツ・NTTレンタルモデムを使用しています。以前はJ-DSLとクリエイティブUSBモデムを使っており、子供とのチャットやホワイトボードが可能でした。しかし、新たな環境ではホワイトボードが使えず困っています。
  • OSは以前と同じXPですが、マシンが変わりました。LANボードは故障のため新しいものに交換しています。プロバイダーは共通のままです。
  • ホワイトボードを利用しようとすると、エラー0X80ee000c 'SIPトランサクションタイムアウト'が表示されます。一方、チャットは正常に行えます。この問題の解決方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • fitto
  • ベストアンサー率36% (1372/3800)
回答No.1

エラーは XPを使っていないと言うことらしいのですが。 参考URL見て下さい NTTモデムの中にルータ入っていませんか? ルータはUPnP対応ですか? 確認してみて下さい。 後は、マイクロソフトに聞くとか・・・

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/JP307/1/63.asp
isuzu810
質問者

お礼

ありがとうございます。 両者XPホームエディションです。 参考URLの「UPnP (ユニバーサル プラグ アンド プレイ) 以外の NAT (ネットワーク アドレス転送) デバイスを使用している場合に発生します」はまさしく同じメッセージ。 でもマイクロソフトではこれ以上の回答は期待できないような気が・・ このモデムには(東日本が8Mに合わせてレンタルを始めた)説明書にNAT(ナット)UPnP、ブラウザ設定ができるか記載が無いようです。名称はADSLモデムMNです。 関連URLなど無いでしょうか

isuzu810
質問者

補足

あ、見つけました。 NTTサイト内に「ADSLモデム-MN」のサポートフォームがありました。 どうもお手数をおかけしました。

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