ＭＳＮメッセジャーのビデオチャットで・・・！？

質問

ＭＳＮメッセンジャーのビデオチャットが正常に機能しません！？音声もまったく聞こえません！　私のＯＳはWindowsＸＰ Home Edition でＰＣスペックはＣｅｌerｏｎ　１．２ＧＨｚ、２４０ＭＢです。ＭＳＮメッセンジャーのＶｅｒ６．２、使用回線はフレッツＡＤＳＬ４８ＭＢです。　
　先方は台湾在住で先方のスペックは不明、ＭＳＮメッセンジャーＶｅｒ６．２を使用しています。
台湾⇔日本間の接続環境が不具合の原因かもしれませんがまったく解決策がつかめません。
　ちなみに以前使用していたフレッツＡＤＳＬ　２４ＭＢ使用時はまったく問題がありませんでした。そのときのメッセンジャーはＶｅｒ６．１でした。
　一つ気になっているのですが、引越しをして、ＡＤＳＬを新たに申し込みんだ後ＡＤＳＬモデムの設定をした際、【スタート→接続】で接続を見ると以前は無かったダイアルアップの項目に接続設定されていました。何かＡＤＳＬの変換機能が通信の邪魔をしているのかもと思うのですが？？？　
　いずれにせよ私としては対応策がまったく解りませんので宜しくお願いいたします。本当に困っています。

回答No.1

ikaton · ベストアンサー

ＡＤＳＬモデムの機種は何をお使いでしょうか。

フレッツＡＤＳＬ２４ＭＢから４８ＭＢに変更する際、ＡＤＳＬモデムは別の機種に変わっていませんか？

ＵＰｎＰ機能が設定できる機種ですか？

参考URL：

http://messenger.msn.co.jp/Help/#LQ10

補足

回答に記載頂きまして有り難う御座います。
ＡＤＳＬモデムの機種は変更がありません。ＮＶIIIという機種です。ＵＰｎＰ機能の設定はまったく知識が無くわかりません。すみません。
　何卒お願いいたします。

回答No.2

ikaton

我が家と同じルータをお使いのようです。

ＮＶIIIに接続されているパソコンは１台だけですか？複数台ですか？

１台だけの場合、PPPoEブリッジ機能を、
複数台の場合、UPnP機能を利用する必要があるようです。

ＮＶIIIの機能詳細ガイドをダウンロード、またはＣＤより参照して、機能詳細説明・UPnPの項目に一度目を通してみてください。

マイクロソフトのサポートのページも参考になるかもしれません。
Windows Messenger の使い方
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP418562

参考URL：

http://www.ntt-east.co.jp/ced/support/version/broadband/adsl-nv3/

お礼

連絡が遅れてすみませんでした。
いろいろと試してみましたが、問題が解決しませんでした。いま台湾でも対応してもらっています。
　また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。有り難う御座いました。