• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:再セットアップしても症状が直りません)

再セットアップしても症状が直らない!NEC製VALUESTARでWindowsが立ち上がらない問題

このQ&Aのポイント
  • NEC製のVALUESTAR、VL590/Bを使用していますが、再セットアップしてもWindowsが立ち上がらない症状が続いています。
  • 先月再セットアップを行った際にはSmart Visionの起動に問題がありましたが、それ以降問題なく使用していました。
  • しかし最近、WindowsXPの画面で青いバーが止まってしまい、起動しなくなりました。セーフモードでは問題なく起動することもありますが、再セットアップしても同様の問題が発生します。パソコン本体の故障なのか、修理が必要なのか解決法が知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hy4510
  • ベストアンサー率27% (31/114)
回答No.1

リカバリしても調子悪いならハードディスクの故障っぽいですね。 内蔵リカバリタイプだと思うので、起動できるうちにリカバリディスク作成しておけば自分でハードディスク交換できれば部品代の1万前後ですみますが、メーカー修理出すと5万前後とられますよ。

halo_
質問者

お礼

やっぱり故障の可能性もあるんですね。 とりあえずパソコンの掃除をしてリカバリディスクを作ってみることにします。 ただ、ハードディスクの交換は自分では自信がないのでメーカーに頼もうかと考えています。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • wsws
  • ベストアンサー率9% (256/2568)
回答No.2

D他のご自分のデータをバックアップしたらフォーマットからやり直してはどうですか。 完全スキャンやHDD分割も最初から。 あとはmemtestでメモリー確かめるとか。 出来る事はこれくらいですね。

halo_
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 フォーマットからですか…。 やったことないですが手探りでなんとかやって見ることにします!

関連するQ&A

専門家に質問してみよう