Vista で添付ファイルが開けなくなりました

質問

Vista Ultimateです．
メールの添付ファイルが突然開かなくなりました．
「いくつかの添付ファイルを保存しようとしているときにエラーが発生しました．空きディスク容量を確認してから，やり直してください．」
と出ます．容量は十分あるはずです．

回答No.2

panse

>JWord というのを入れた心当たりがないのですが．何かと一緒にインストールされるのでしょうか？

メーカー製であれば、最初から入っている場合もあります。以下をご参考に・・・。

Windows Vistaの「Windows メール」で添付ファイルが開けない場合があります。原因としては、Windows メールの設定やJWordのプラグインなどがあります。添付ファイルを開くには、以下の項目を確認してください。

(1)Windows メールの設定を確認する
(2)JWordのプラグインをアップグレードする

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009094

お礼

ありがとうございます．
PC は DELL 製の Vista Ultimate プリインストール版です．
ご指導の(1) セキュリティ設定の変更，(2) JWord 1.0 -> 2.0 アップグレードもやりましたが，解決しません．

心当たりが一つあります．筆まめ17 というソフトを最近入れまして，これが XP 対応しかなく Vista に使えないとわかりました．（メーカー確認）そこで，コントロールパネルから筆まめを削除しました．結果は変わりません．
また，システムの復元をやりましたが，これも効果無しです．

補足

一つ気づいたことがあります。
Vista では Outlook Express の代わりに Windows メールが使われるわけですね。市販の Office 2007 をインストールしたのですが、 Outlook 2007 を活動化していました。すると　Windows メールと　Outlook との競合が起きていて異常になっているような気がします。
この辺りのご見解をお願いします。

回答No.1

snow-skyblue

これではないでしょうか・・・？
「Microsoft Windows Vista の Windows メールでメールを受信した場合、メールの添付ファイルを開けない場合があります。この現象はインストールされている JWord プラグインが Windows Vista に対応していない場合に発生することが確認されています。」

http://support.microsoft.com/kb/936667

お礼

ありがとうございます．
JWord というのを入れた心当たりがないのですが．何かと一緒にインストールされるのでしょうか？