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Vista で添付ファイルが開けなくなりました

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お礼率 96% (50/52)

Vista Ultimateです.
メールの添付ファイルが突然開かなくなりました.
「いくつかの添付ファイルを保存しようとしているときにエラーが発生しました.空きディスク容量を確認してから,やり直してください.」
と出ます.容量は十分あるはずです.

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 76% (107/139)

>JWord というのを入れた心当たりがないのですが.何かと一緒にインストールされるのでしょうか?

メーカー製であれば、最初から入っている場合もあります。以下をご参考に・・・。

Windows Vistaの「Windows メール」で添付ファイルが開けない場合があります。原因としては、Windows メールの設定やJWordのプラグインなどがあります。添付ファイルを開くには、以下の項目を確認してください。

(1)Windows メールの設定を確認する
(2)JWordのプラグインをアップグレードする

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009094
補足コメント
seabus12

お礼率 96% (50/52)

一つ気づいたことがあります。
Vista では Outlook Express の代わりに Windows メールが使われるわけですね。市販の Office 2007 をインストールしたのですが、 Outlook 2007 を活動化していました。すると Windows メールと Outlook との競合が起きていて異常になっているような気がします。
この辺りのご見解をお願いします。
投稿日時:2007/07/24 11:25
お礼コメント
seabus12

お礼率 96% (50/52)

ありがとうございます.
PC は DELL 製の Vista Ultimate プリインストール版です.
ご指導の(1) セキュリティ設定の変更,(2) JWord 1.0 -> 2.0 アップグレードもやりましたが,解決しません.

心当たりが一つあります.筆まめ17 というソフトを最近入れまして,これが XP 対応しかなく Vista に使えないとわかりました.(メーカー確認)そこで,コントロールパネルから筆まめを削除しました.結果は変わりません.
また,システムの復元をやりましたが,これも効果無しです.
投稿日時:2007/07/14 15:46
  • 回答No.1

ベストアンサー率 79% (202/255)

これではないでしょうか・・・?
「Microsoft Windows Vista の Windows メールでメールを受信した場合、メールの添付ファイルを開けない場合があります。この現象はインストールされている JWord プラグインが Windows Vista に対応していない場合に発生することが確認されています。」

http://support.microsoft.com/kb/936667
お礼コメント
seabus12

お礼率 96% (50/52)

ありがとうございます.
JWord というのを入れた心当たりがないのですが.何かと一緒にインストールされるのでしょうか?
投稿日時:2007/07/13 22:06
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