締切済み

添付ファイルが開けません。

2007/08/04 11:53

メール添付ファイル（エクセル）を開くこと、保存することができません。保存をかけると、「エラーが発生しました。空きディスク容量を確認してから保存してください。」とでます。どうすれば良いでしょうか？ちなみにXPからVISTAにアップグレードしました。

k2snow
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fm_mf
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2007/08/05 16:39 回答No.4

メールソフトの受信の関連の設定の中で、受信拒否リストなどの設定がされているなんてことはありますか？ウィルス対策ソフトを使用している場合、そのメールの送信者を自動で迷惑メール送信者に設定してしまうことがあります。この場合、添付ファイルはウィルスファイルと設定されるので開けません。あとはウィルス対策ソフト単体で起動させた時のメール関連の設定はどんな感じなのでしょうか？そこで添付ファイルのセキュリティレベルの設定が高レベルに設定されているなど。

fm_mf
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2007/08/04 14:08 回答No.3

エクセルということなので、マクロなどのセキュリティがかかってませんか？メールソフトのツール→マクロ→セキュリティでセキュリティレベルを確認してみてください。または新規作成するエクセルのツール→マクロ→セキュリティで確認してみてください。

質問者

お礼 2007/08/04 16:29

やはり駄目です。ちなみに自分のアドレスで自分のPCにメールをすると添付ファイルが保存できるようになるのですが。

violet430
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2007/08/04 13:09 回答No.2

> 保存場所はデスクトップです。デスクトップ以外にしてみて下さい。

質問者

お礼 2007/08/04 13:52

やはりだめです。 Dドライブにも保存できません。その他保存できる場所もございません。

violet430
ベストアンサー率36% (27472/75001)

2007/08/04 12:04 回答No.1

こちらを確認 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009032 また、保存場所は何処ですか？空き容量は確認してありますか？

質問者

お礼 2007/08/04 12:19

ご意見ありがとうございます。保存場所はデスクトップです。空き容量は十分に足りていると思います。セキュリティー関連はレジストリ設定などいろいろ試しましたが、まったく変わりません・・・

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