Outlook Expressの設定の仕方について教えてください

質問

先日PCが起動しなくなってしまい、初期化して再セットアップを行ったところ、どうもOutlook Expressの設定がうまくいっていないためか、送受信をクリックすると「次のサーバーのユーザー名とパスワードを記載してください」というウィンドウが出て、入力して何度OKをクリックしてもまたすぐに同じウィンドウが出てきてしまいます
逆にキャンセルをクリックすると「要求されたタスクを処理中に、エラーが発生しました、詳しくはエラーの一覧を参照してください」と出て、一向に送受信ができません
エラーの一覧には「メールサーバーにログオンできませんでした。パスワードが拒否されました」と書いてあります
再設定の際に設定したパスワードですので、なぜ拒否されるのか原因がわかりません
オークションなどに使うのでOutlookが使えないと困るのでどなたかアドヴァイスお願いできませんでしょうか

回答No.6

violet430

> パスワード変更や初期化は自分で行ってくれといわれました
> 通常教えてくれるものなのでしょうか

勘違いしては困ります。
この場合は変更作業は自分で行いますが、変更の仕方を教えてもらうのです。

回答No.5

violet430

>プロバイダに問い合わせたのですが、依然とは設定が違うとの理由で、パスワー
ドを教えてくれませんでした

プロバイダは何処ですか？
パスワード変更や初期化も受け付けないのですか？

補足

返答ありがとうございます
プロバイダはヤフーBBです
パスワード変更や初期化は自分で行ってくれといわれました
通常教えてくれるものなのでしょうか

回答No.4

Compo

アドバイスです。
WindowsXPでは、セキュリティーがアップしたのでアウトルックエクスプレスのこのうような現象があります。
通常、これをどうやって修復するかに苦心するのですが、何でマイクロソフトのソフトのために、こんなに煩わされなくてはならないのか？という気持ちになりますね。
そこで、私の場合は、メーラー自体をOEを中止しまたは機能停止させて、その他フリーのメーラーを使うことで、あなたと同様な問題を回避することにしました。言うなれば、代替的な解決法です。

お礼

返答ありがとうございます
通常はヤフーメールなどを利用しているので、問題ないのですがアウトルックエキスプレスはオークションなどで使うのでどうしても必要だったんです
ヤフーオークションはアウトルックエキスプレス以外でも登録できるのでしょうか？

回答No.3

soyokaze5

> メールサーバーにログオンできませんでした。
> パスワードが拒否されました」と書いてあります

契約プロバイダのメールサーバーに繋がらないと言うことです。
プロバイダのメールサーバーに接続するには[アカウント名(A)] ボッ
クスおよび [パスワード(P)] ボックスにアカウントとパスワードを
入力しますが、ここの[アカウント名(A)] は必ずしもメールアドレス
のアカウントでは無くメールサーバーに接続するためのアカウントで
す。
契約プロバイダによつては、ユーザIDと言う名でアカウントを発行さ
れています。
当然パスワードもメールサーバー接続用のパスワードが発行される
場合があります。
解決しなかったら契約プロバイダへお問い合わせ下さい。

お礼

返答どうもありがとうございます
プロバイダの方からは、契約したときに送付したアドレスとパスワードが必要といわれました
教えて欲しいと言った所、すでに設定が変えられているので無理といわれました
設定を変えるために教えて欲しいと言ったんですが、すでに変わっているの一点張りでした

回答No.2

violet430

こっちで解決しなかったら
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002480
阿寒と設定を一度削除し再設定してください。
http://support.microsoft.com/kb/881624/ja
それでも解決しなかったらプロバイダへお問い合わせ下さい。

お礼

返答どうもありがとうございました
再設定するには、以前のアドレスとパスワードが必要なのでできませんでした
プロバイダに問い合わせたのですが、依然とは設定が違うとの理由で、パスワードを教えてくれませんでした

回答No.1

noname#39170

ＷＥＢ上からでもいいので、そのアドレス宛にメールを送り、ＯＥで受信してみてください。

受信が完了すると　その後はスムーズになった記憶があります

お礼

返答ありがとうございます
やってみたんですがだめでした、パスワードがわからないと送受信そのものができないようです