Outlook Expressでエラー画面が表示される対処法
- Outlook Expressを開くとエラー画面が表示される場合、対処方法は以下の通りです。
- Outlook Expressが古い設定情報を保持している可能性があります。まず、メールサーバーの設定を確認してください。
- また、ヤフーメールの設定が古いままの場合は、新しいメールサーバーの情報に更新する必要があります。
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Outlook Express を開くとエラー画面が出ます。どうしたらいいでしょう?
いつもウェブ上にあるメールで用を済ませていたので最近Outlook Expressを開いていませんでした。 久しぶりに開いたらなんかへんな画面が・・・。 デスクトップにあるOutlook Expressを開くと最初に 「オグオン―Yahoo! BBメール」 という画面が出て、 「サーバー ybb~~mail.yahoo.co.jp サーバー名(U) ~~~ パスワード(P) ***** 」 と表示されます。 しかし私は今年の3月頃にプロバイダをヤフーからアサヒネットに変えたのでサーバー名にyahooと出るのはおかしいです。 しかもその後何も触れずにいたらすぐに 「おまかせセットアップ YAHOO!BB」 という画面が出て 「メールのトラブルを検出しました。 メールサーバーにログオンできませんでした。~~~」 と表示されます。ヤフーは解約したのですからこの「おまかせセットアップ」とやらはアンインストールしたほうがいいですか? そしたら今度はOutlook Expressの画面が出て 「要求されたタスクを処理中にエラーが発生しました。~~~ (エラーの一覧)メールサーバーにアクセスできませんでした。パスワードが拒否されました。~~」 と出ます。しかもアカウントもサーバーもYahooの文字が書いてあります・・・。 これからOutlook Expressを使えるようにするにはどうしたらいいでしょう?
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outlookのアカウント設定をyahooからアサヒネットへ変更すればOKです。 おまかせセットアップは不要なのであればアンインストールしてもいいのではないでしょうか。
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補足
ありがとうございます。 ヤフーのアカウントを削除したらうまくいきました。これだけのことにずいぶんかかりました。。。 おまかせセットアップはどこにあるのかわからないのでアンインストールできません。コントロールパネルから削除しようにもそのアプリが出てこないんです・・・。