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ワードファイルを開こうとすると使用できませんといわれ開くことができません。

enunokokoroの回答

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回答No.6

良い対策が思いつかないので、NortonAntiVirus2004をアンインストール して別のウィルス対策ソフトを使用してはいかが。 それか再インストールするとか。 アンインストールして再インストールする方法 (Norton AntiVirus 2004) http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20031020172634958?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp どちらにしても、NortonAntiVirus2004の更新期間が10月までなので、 近いうちにウィルス対策ソフトを別のものにすることを、検討しないと ならないのは確かなのですから。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20030919114134945?Open&src=jp_w これ以上のアドバイスはたぶん出来ませんから、他の回答者からの参考 になるような情報が寄せられれば良いですね。 ちなみに、こちら↓はテクニカルサポートのURL先です。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jdocid/20040128174817945?Open&src=jp_w&docid=20030919114134945&nsf=support%5CINTER%5Cjapanesecustserv.nsf&view=jp_docid

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