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ネットに繋がらなくなる原因

一週間程前から急にネットが切れるという症状が頻繁に出ています エラー内容は「ページを表示できません~サーバーが見つからないかDNSエラーです」というものです 切れてる間でも接続の状態を見るとちゃんと接続になっています。 しかしパケットは増えておらず、DNSにもpingできません。 プロバイダのDIONに電話し、係りの指示に従って操作しても改善せず、結局ADSLモデムを換えてもらったのですが、それでも効果はありませんでした。 つまりPC自体の異常ということなんですが、物理的なものなのかそれとも設定の問題なのかわからず困っています。 一体私のPCに何が起こっているのか、どなたかご教授お願いします

みんなの回答

回答No.1

そのような症状が出たときに、まずはDNS変換がうまくいっているか確認するためにIPアドレスを直接指定してページを表示してみる。 例えば http://okwave.jp/ だとページ表示できないが http://210.132.71.10/ なら表示できる。 上記のような症状ならDNS変換がうまくいってません。 正常に表示できる時にいくつかのホームページのIPアドレスを調べておいて、不調時に試してみてください。 もしDNSが問題ならDNSサーバの設定を「自動取得」ではなくIPアドレスを直接指定してやって確認してみてはいかがでしょう。DionのDNSサーバでダメなら他社のDNSサーバアドレスを指定してみたり。

admadm
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 調べてみたのですが、DNSが問題ではないようです。

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