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DNSエラーでインターネットに接続できません

新しいPCをセットアップ後、インターネットに接続できません。 モデム-ルーター-PCで、IPアドレスは自動取得です。 ルーターには既に数台接続されています。 インターネットエクスプローラーのエラーはDNSエラーと出ます。 社内のLANには接続でき、PINGテストも近くのPCに通せました。 通らないのはプロバイダのDNSアドレスです。 IPは固定でも試しましたがだめでした。 WindowsXP Proのセットアップ時に、インターネットへの接続に関する項目が出なかったのが気になります。 LANができるので、アダプタのハード的な異常は考えにくいです。 OSの再インストールもしましたが、状況は同じでした。 想定できる設定はしたつもりなので、もう行き詰っています。 よろしくお願いします。

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  • 回答No.4

#3です。 自動取得時にPC側に設定されたDefault GatewayとDNSサーバが知りたかったのですが・・。 コマンドプロンプトからIPCONFIGを実行すれば表示されます。 IPアドレス固定時のDNSはデフォルトゲートウェイと同じルーターのアドレスを指定してみてください。

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質問者からのお礼

回答ありがとうございました。 自動割り当てにしている範囲のアドレスで、異常の無い他のPCのアドレスに近いものを固定で入れたら繋がりました。 厳密にはなぜそうなったのかはわかりかねますが・・・。

質問者からの補足

すみませんでした。 自動取得時は、デフォルトゲートウェイ:192.168.5.3でルーターのLAN側アドレス、 DNSは、202.238.95.24でプロバイダのDNS及び、ルーターの設定と同じです。 固定IPでDNSとデフォルトゲートウェイを同じアドレスにしてみましたがだめでした。

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  • 回答No.3

具体的にIPアドレスがどうなっているか示してください。 ルーターのLAN側IPアドレス 接続できないPCと接続できるPCそれぞれについての、 IPアドレス、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバのアドレス

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質問者からの補足

ありがとうございます。 ルーターのLAN側(=デフォルトゲートウェイ)は、192.168.5.3、DNSはプロバイダのDNSになっています。 ルーターのDHCPで100番台を割り当てています。 問題のPCは、自動取得と固定IPの両方で試しました。 自動では192.168.5.111が割り当てられ、固定では8とか10とか入れてみました。固定の時のDNSはプロバイダのDNSを入れました。

  • 回答No.2

>モデム-ルーター-PCで、IPアドレスは自動取得です。 自動所得の場合、DNSアドレスも自動で設定されるはずなのですが、この設定だとDNSアドレスもGetewayアドレスと同じになるはずです。 Getewayアドレスを設定してみてください。

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質問者からのお礼

回答ありがとうございました。 自動割り当てにしている範囲のアドレスを固定で入れたら繋がりました。

質問者からの補足

ありがとうございます。 No.1さんの補足に書きましたが、DNSはプロバイダのもので、 ルーターに設定及び、固定時は同じものを入れました。 ゲートウェイドレスはルーターのアドレスと同じでDNSとは異なるのではないでしょうか。

  • 回答No.1

他のPCからはインターネットがつながるんですか?? ファイヤーウォールはどうなってますか??

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質問者からのお礼

回答ありがとうございました。 自動割り当てにしている範囲のアドレスを固定で入れたら繋がりました。

質問者からの補足

ありがとうございます。 ファイヤーウォールは外してあります。 他のPCに問題はなく、ルーターのサポートで確認しましたが ルーターにも異常は無いようです。

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