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ストップエラー
ウィルスセキュリティZEROを導入してから .mpgなどの動画ファイルのあるフォルダを開くだけで ストップエラーを起こしていしまい、PCが再起動されてしまいます。 セキュリティソフトをアンインストールしたら 見ることが出来ました。 何か設定が必要なのでしょうか？
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チェックディスクまたはスキャンディスクを実行して下さい 修復オプションを忘れずに。
その他の回答 (2)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> Cドライブのエラーチェックを実行しました。 > でも、動画ファイルのフォルダを開くとストップエラーに > なってしまいます。 > やはりセキュリティソフトの設定でしょうか？ それしか思い付かないですね。 ソースネクストのサポートへ相談下さい。
お礼
そうしてみます。ありがとうございました。
- katzenauge
- ベストアンサー率54% (506/929)
特定のフォルダを開くだけでエラーがでるということは、そのフォルダになんらかの原因があると考えていいと思います。 そのフォルダかその中のファイルに何か異常があるとすると、No1さんが書かれているようにスキャンディスクをしたり、デフラグをすることで解決するかもしれません。 それでもだめな場合は、ソフトをいったんアンインストールして、フォルダを別の場所に移動してみたらいかがでしょうか。
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