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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:急に再起動になってSTOPエラーが出ます)

急に再起動になってSTOPエラーが出る!パソコンのトラブルについて

このQ&Aのポイント
  • パソコンの再起動によるSTOPエラーが発生しており、ニコニコ動画の再生に問題が生じています。
  • マカフィーとノートンのソフトが衝突していた可能性があり、アンインストールすることで一旦解決したものの、再度STOPエラーが発生しています。
  • ネットの使用には問題がないため、ハードディスクの故障の可能性が考えられます。解決策を教えてほしいとのことです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

こんにちは。 0x000000EAというとグラフィックエラーのようですね。 とりあえずドライバをいったん削除して最新のものを入れなおしてみてはいかがでしょうか?

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/314215/ja
garukorin123
質問者

お礼

こんばんは。回答ありがとうございました! 右も左も分からず目の前が真っ暗でしたが希望が見えてきました! mogutan1123さんの回答をヒントに調べてみたところ、お陰様でATI Radeon HD 2400 PROというドライバが悪い事が分かりました。 色々調べていたら埃で壊れたという例もあったのでまず掃除してからドライバを入れ直してみようと思います。 ドライバ削除の所に「上級者向け」と書いてあったので怖いですが・・・; 自分で出来る限りやってまたどうしても困ったらOKwaveを利用させて貰おうと思います。 本当にありがとうございました!!

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