Docomo P903iTVの故障の原因と修理方法について

このQ&Aのポイント
  • Docomo P903iTVの故障の原因として、電源が突然切れる現象やメールの送信できない現象が報告されています。
  • 電源の切れる現象については、電池の接触不良や故障が原因かもしれません。一度電池パックを外して再度取り付けてみると、電源が入ることがあります。
  • メールの送信できない現象については、Docomo以外の機種には問題なく送信できることから、P903iTV自体の問題と考えられます。明日、Docomoショップに行って確認してみることをおすすめします。交換や修理については、ショップの方に相談してみてください。
回答を見る
  • ベストアンサー

Docomo P903iTVの故障?

僕はDocomoのP903iTVを使っているのですが、 1、最近、いきなり電源が切れてしまい、再び電源ボタンを押しても、電源がつかないので、1度電池パックをはずしてつけなおしてから、電源ボタンを押すと電源が入る。ということが、何度かあります。 普段電池の部分のふたを開けることはないので、さびたり、ほこりが入ったりという可能性は低いです。 それは故障でしょうか??  2また、今日になってからなのですが、ついさっきまでメールをしていた相手に返信しようとして「送信ボタン」を押すと、「宛先を確認してください」と出て、送れません。Docomo以外の会社の機種には、しっかり送れました。 Docomoの誰に送っても同じ状況なので、アドレスを変えたという可能性はありません。 また、受信の方は、どの会社の機種からきても受信することはできます。 これは故障でしょうか?? 明日とりあえずDocomoショップへ行こうと思いますが、新しいものとすぐに交換してくれるのでしょうか? それとも修理とかいって、待たなければならないのでしょうか? また、修理の場合は何日くらいで自分の元へ返ってくるのでしょうか?

  • docomo
  • 回答数1
  • ありがとう数0

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#32193
noname#32193
回答No.1

2番ですが、1日に200通以上のメールを送信していませんか??だとしたら、ドコモの端末では200通以上送信しているドコモの人からのメールを受信しない設定に出来ますので、その可能性もあります。

関連するQ&A

  • docomo携帯故障について

    現在1年8ヶ月ほどdocomoのスライド携帯を使っています。昨日で3度目の修理に出しています。今まで13年ほどdocomoの携帯を使い続けていますが故障で修理にだすのは今回の機種が初めてです。だいたいいつも2年で新機種に買い替えています。今回の機種は使いやすく気に入っているので故障の際は迷いもなく修理に出しています。ですが3回っと多くないですか?故障内容は液晶画面にほこりのようなものが入り込んだのとクリアボタンが効かなくなったのとメールの送信が出来なくなったの3回です。メールの送信は新規メール作成すら出来ず受信メールからの返信ボタンを押すとエラー表示が出るものです。修理代金は2回目の5千円だけですが2回目の修理から今回の故障まで一ヶ月もたっていません。あまりに何度もあるとハズレ機種だったのかなとも思いますし何度もdocomoショップに行くのも面倒になってきて店員さんにも不満は言いましたが…これって普通なんですかね?よくあることなのですか?

  • ドコモ携帯の故障について教えてください

    ドコモ携帯の故障について教えてください ドコモのSH-01Aという機種を使っています。 電車で電源を一度切り、電車を降りてから電源を入れたところ‘Prease wait...’という画面のままフリーズしてしまいました。 充電していないのに充電中の赤いランプもついたままになっていて、しばらくすると画面が真っ黒になってしまいます。 どのボタンを押しても、電池を外してみても直りません。 どうしても今すぐ携帯を使いたいのですが、自分で直す方法ってありますか? 教えてください。よろしくお願い致します。

  • 携帯電話の故障

    こんにちは。いつもお世話になっています。 携帯電話が故障してしまいました。 昨日の夜中急に携帯電話がフリーズしてしまい、電源を切ってもう1度電源を入れようとしたら電源はつくのですが画面は白のままで、携帯を閉じても何をしても電池パックを取らない限り電源が消えません。数分置きに電源が落ちてまた白い画面に戻るというのを勝手に繰り返しています。 携帯電話を落としたわけではないので故障の原因がよくわかりません。 でも携帯電話を買ってから1回も落としたことがないというわけじゃないので...修理代金が高くなるんじゃないかと不安です。 今からdocomoショップに行って来ようと思っているのですが、もう機種変更はできる年数は経っていると思います。その場合、故障を直してもらうのと機種変更するのはどちらが良いのでしょうか?

  • ドコモ携帯・故障?

    N902Iを5ヶ月前に購入し、現在使用していますが、 3週間ほど前から、充電の減りが早く、半日もちません。 先週ドコモに持って行きまして電池のパックには問題ないですだけで、 何もしてくれませんでした。 そして昨日から、電源を入れたままでもいきなり、電源が切れたりします。 こういう場合は、機種の交換または、修理は可能でしょうか?

  • 携帯が故障?しました。

    携帯電話の電源が入らなくなりました。 電話の機種はauのca001です。2009年の7月くらいから使っていて、去年電池を新しくして問題なく使えていました。 最近になり、カメラモードのときにボタンが効かなくなったり(電源ボタンクリアボタンは応答しました) 、通話中に途中から相手の声が聞こえなくなったり、ボタンの音がまったくしなくなったりしてきました。 そして今日携帯を使っていたら急に電源が落ち、何度電源を入れようとしても電源が入らなくなりました。 一度電池をはずしたり、充電した後も無理でした。充電すると充電のランプはつきますがそのままです。 これは故障だと思うんですが、修理となるといくらぐらいかかるものなんでしょうか? もう新しく携帯を変えたほうがいいでしょうか? 携帯のデータのSDカードへのバックアップは二年前ぐらいにしたままなので、安く修理できるならそうしたいと思ってます。 よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • DOCOMO

    最近ドコモを買いました。 機種はFOMAのSH900iです。 ドコモにメールを送ろうとすると、「送信できませんでした宛先を確認してください(451)」とでます他のAUなどには普通におくれます。何回やってもムリですさっきまでメールをしていたのに突然メールが送れなくなるのです!しかもドコモだけに・・・・電波はばりばり3本です。故障でしょうか?修理にだしたほうがよい?それとも機種を無償で交換してもらえる?わかりません詳しくおしえていただきたいです!

  • 携帯の決定ボタンが反応しません

    DoCoMo・SO903iTVを使用して、14ヶ月を過ぎました。 昨日から今日にかかる深夜突然(それまでは普通に作動していました)、決定ボタンを押しても反応しなくなりました。 他のボタンは押せても選択(決定)ボタンを押さないとメールの受信内容もその他すべての操作が出来なくなっています。 一度電源を入れなおしたり、電池の抜き差しもしたり、電源落としてしばらく置いてから立ち上げて様子を見ても決定ボタンだけが反応していません。 これはやはりDoCoMoショップにもって行くべきなんでしょうか。 どうぞ、ご回答宜しくお願いいたします。

  • docomo P504iSを買い換えます、いい機種は?

    今使っているdocomo P504iSを買い換えなければならなくなりました(電池がちょっとしか充電できないし、ボタンがきちんと押せなくなってきてる) そして次の機種は何がおすすめでしょうか?今日中に買い換えたいと思っているので是非よろしくお願いします。 メールの受信も多いのでFOMAという話もありますが、FOMAのPモデルはパナソニックは名乗っているものの、違うメーカーからのOEMといううわさを聞きました。 使い勝手があまり変わってしまうと使いにくいし。。 何でも結構ですのでおしえてくださいませ。

  • 故障して、修理してもまたすぐ同じ症状が出ています。

    ドコモのP703iμを昨年の5月に購入しました。 それから今年の9月までにサブディスプレイのライトがつかないこと1回、 開閉時に勝手に電源が落ちること2回で修理に出し、 その都度全交換か基盤交換を修理としてしてもらいました。 今年9月末にまたしても開閉時に電源が落ちるという症状が出たので ドコモショップにて修理に出しました。 すると、メーカーで電源が落ちる現象が確認できなかったものの、 その現象はドコモショップで確認していたので基盤交換をしてもらいました。 しかし、修理完了当日から同じ症状が出始め、 1週間もすると前と同じかそれ以上に悪化してしまいました。 再び修理に出しても同様で、9月末から3回修理に出し、 3回ともすぐ再発しています。 この機種自体は、故障を除けば気に入っているので まだまだ使いたいのですが、こうも故障されると・・・ この機種をこれからも使っていくためにはどうしたらよいのでしょうか。 ドコモの人にはそのたびに修理に出してくれとしか言われなくて困っています。 そのたびに修理に出すほかないのでしょうか? 面倒な質問だとは思いますが、知恵をお貸しください。 よろしくお願いします。

  • P503iの故障??

     さっき携帯電話(P503i)を使用しようとしたら、スリープ画面(スクリーンセーバー)のままで、全く反応しません。 普通、ボタン操作を無効にしているときはその旨が画面に表示されるのですが、それも出ません。さらに、メールも受信されない(PCから2~3通送ってみた)、電話も圏外でもないのに「電波の届かないところにいるか、電源が切られている・・・」みたいなアナウンスが流れ受信できません。iモードセンターに接続されている時みたいにiのマークがずっと点滅しています(1時間以上)。さらに、電源を切ろうと思ったら、電源も切れないのです。。。  これってやっぱり故障なんでしょうか?ドコモに電話したら、そんな症状はマニュアルにないから分からないと言われました。